to read complaints and reviews, or file yours. 
09/05/2022 tarihinde N11 sitesinden Samsung SSD 870 Evo satın aldım. Geçenlerde bilgisayarımın açılışında sorun yaşadım ve bilgisayar teknik servisine laptopumu verdiğimde sorunun SSD'den kaylandığını söylediler. Bende ürün garantili olduğu için elletmedim. Samsung çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Bana Ankara'da Simge Elektronik diye bir servisi yönlendirdi. Servis seri numarasına baktığında ürünün Malezya ürünü olduğunu ve yardımcı olamayacağını söyledi. Tekrar Samsung firmasıyla görüştüğümde benimle iletişime geçmek için kayıt oluşturduklarını söylediler. Bende ürününün garanti kapsamına bakayım dedim ve ürün Türkiye'de 3YIL garantili olduğunu gördüm (aşağıdaki görselde mevcut). Ancak Samsung ne bir geri dönüş yaptı ne de önerdikleri servis ürünümü kabul ediyor.
25 Haziran 20232 tarihinde Samsung 870 Evo 250GB SSD satın aldım. Bilgisayarıma montajını yaptım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta bilgisayarım bozuldu. Teknik servise bilgisayarımı verdiğimde Samsung SSD'nin bozuk olduğunu ve SSD'e erişimin olmadığını öğrendim. 3 farklı teknik servise...
Ürünü kullanamıyorum, Samsung T7 Shield 2 TB USB taşınabilir Bellek aldıktan kısa bir süre sonra kilitlendi ve açamıyorum. (Bu ürünün özel şifreli kullanımı var ve ben şifreyi hatırlamıyorum) Samsung Destek hattını aradım, Samsung Arıza Bildirim formunu online doldurdum, Kargo Gönderi Kodunu Sam...
Çiçek Sepeti üzerinden Samsung marka taşınabilir harddisk aldım. Ürünüm arıza yaptı. Ürünü aldığım yeri aradım. Ulaşamadım. Daha sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Onlar satıcıyla iletişim kurmamı söylediler. Satıcıya ulaşamayınca Çiçek Sepeti'ni aradım. Oradan da sonuç çıkmayınca tekrar Sam...
Samsung mz v8p2t0bw model 2 TB m2 SSD ürünüm, bilgisayar düzgün çalışmamaya ve dosyalarım hasar görmeye başladı. Windows dosyaları da dahil olmak üzere Ankara Etlik Simge Elektronik yetkili servisine yönlendirildim. Samsung, ürünün garantisi olduğunu söyledi. Teslim alırken bir sorun yoktu fakat bir...
Birkaç ay önce aldığım ve 3 yıl garantisi olan Samsung T7 4TB SSD harici hard diskimin hızı olması gereken 1000 MB/S'den 30MB/S civarına düşünce Samsung Türkiye WhatsApp destek hattıyla yazıştım. Bu ürün için bir teknik servis adresi ve kargomu ücretsiz gönderebileceğimi söyleyerek bir de kargo kodu...
Yorumlar