Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Garanti Bitti Anında Bozuldu!

profile
Didem
07 Eylül 2024 21:04
407

Samsung televizyon garanti bittikten bir ay sonra ekranda kararma oluştu. Başka köklü firmalar 1 ay gibi kısa bir zamanda olan durumu kendi ayıbı olarak kabul edip garanti kapsamında tamirini gerçekleştirirken Samsung 5500 TL gibi bir rakam istiyor! Çok büyük hayal kırıklığı oldu bu benim için. 2 yılda bozulacak ürün yapıyorsunuz kalite yerlerde!

09 Eylül 2024 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Didem
Didem
09 Eylül 2024 17:24

Telefondan çözüm merkezi ile kendim görüştüm ve hiçbir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Kaç kişinin aynı şekilde mağdur olduğu bir durum markanın çok büyük ayıbıdır! Bu sırada gelen servis de televizyonun ekranından tutup bastırdığı için orada bir sönme oldu ekranda ve servis de kendi suçunu kabul etmiyor! (Fotoğrafını koyuyorum) Balık baştan kokar demişler. Baştan aşağı kalitenizi bitirdiniz bir daha Samsung dükkanının önünden bile geçmem, ve çevremdeki kimseyi de geçirmem

10 Eylül 2024 11:03

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Didem
Didem
15 Mayıs 2025 10:34

Samsung'u merkezi 10-15 kere aradıktan, daha önce değişim yaptıklarını buradaki şikayetlerin karşılığını bulduklarını anlattıktan sonra bana sizinki o seri değil diye yalanladılar. Sonra televizyonu meydanda parçalayacağımı söyleyince televizyonu yaptıracaklarını söylediler. Ne kadar üzücü kocaman firmanın ayıbını bu şekilde çözmeye yanaşmadan zorla çözmesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
27 Haziran 2024 17:23
376
Samsung TV Kararmasında Servis Ve Firma Kalitesizliği
1
Aliemre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Panel Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

profile
Aliemre
28 Şubat 2025 22:26
1.385
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
29 Eylül 2023 15:19
409
Samsung'un Kendi Hatasını Telafisi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Mağduru Büyük Buhran

profile
Zafer
13 Haziran 2024 21:37
108
Samsung TV Mağduru Büyük Buhran
Samsung TV Mağduru Büyük Buhran
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 15:39
786
Samsung TV'nin Garanti Sonrası Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Samsung TV'nin Garanti Sonrası Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Samsung TV'nin Garanti Sonrası Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri