to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Garanti Bitti Anında Bozuldu!
Samsung televizyon garanti bittikten bir ay sonra ekranda kararma oluştu. Başka köklü firmalar 1 ay gibi kısa bir zamanda olan durumu kendi ayıbı olarak kabul edip garanti kapsamında tamirini gerçekleştirirken Samsung 5500 TL gibi bir rakam istiyor! Çok büyük hayal kırıklığı oldu bu benim için. 2 yılda bozulacak ürün yapıyorsunuz kalite yerlerde!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefondan çözüm merkezi ile kendim görüştüm ve hiçbir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Kaç kişinin aynı şekilde mağdur olduğu bir durum markanın çok büyük ayıbıdır! Bu sırada gelen servis de televizyonun ekranından tutup bastırdığı için orada bir sönme oldu ekranda ve servis de kendi suçunu kabul etmiyor! (Fotoğrafını koyuyorum) Balık baştan kokar demişler. Baştan aşağı kalitenizi bitirdiniz bir daha Samsung dükkanının önünden bile geçmem, ve çevremdeki kimseyi de geçirmem
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung'u merkezi 10-15 kere aradıktan, daha önce değişim yaptıklarını buradaki şikayetlerin karşılığını bulduklarını anlattıktan sonra bana sizinki o seri değil diye yalanladılar. Sonra televizyonu meydanda parçalayacağımı söyleyince televizyonu yaptıracaklarını söylediler. Ne kadar üzücü kocaman firmanın ayıbını bu şekilde çözmeye yanaşmadan zorla çözmesi
