Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung TV Mağduru Büyük Buhran

ID:29074568

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Mağduru Büyük Buhran

00:00

Zafer

Samsung

13 Haziran 2024 21:37

154

2 ay önce garantisi biten Samsung televizyonumuzun ekranı ekte paylaştığım gibi kararma olmuştur. Servise söylediğimizde 20 bin lira gibi bir rakam karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Ekrana herhangi bir temas, bir şey düşme veya vurma gibi hiçbir şey olmamasına rağmen kendiliğinden olup karşılığında böyle bir tutarın istenmesi hiç hoş olmadı. Marka diye evinize diğer markaların fiyatından daha fazla para verip televizyon alıyorsunuz, sonu bu şekilde büyük bir hayal kırıklığı. Şikayetimiz sadece para talep edilmesi değil, 2 yıllık yeni televizyonun bu şekilde arızalanması.

Samsung

15 Haziran 2024 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Büşra

Samsung

07 Kasım 2024 10:02

1.891

4 yıl önce Samsung marka TV satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan üründe panel sorunu oluştu. Yenisini vermek yerine tamir ederek sorunu giderdiler. Geçen ay ürün yine aynı konudan arıza verdi. Samsung, garantimin bittiğini söyleyerek 20 bin TL para talep etti. Ayıplı ürün sattıklarını belirterek uzun uğ...

#55CU7000

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 Destek

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Erken Ekran Kararması Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Nimet

Samsung

16 Haziran 2025 14:30

755

2022 yılında Media Markt'dan aldığımız Samsung marka akıllı televizyonumuzda ekran kararması problemi yaşadık. Ekran önce tamamen gitmeye sonrasında parça parça kısmi kararmalar yapmaya başladı. Servis ile görüştük ancak garanti bittiği gerekçesiyle hem gelmeye ücret istendi hem de bakıldığında 8000...

#55AU9000

samsung-tvde-erken-ekran-kararmasi-ve-yetersiz-satis-sonrasi-destek-1.jpg

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağduriyetimin Kaideye Alınmasını İstiyorum

Özkan

Samsung

19 Haziran 2024 13:01

1.177

İyi günler, Samsung TV aldım. Üründe şu an ekranda kararma mevcut. Servisle irtibata geçtim. Servis bana dönüş yaptığında, ücretli bakılacağını söyledi. Ürün garantisi bittikten 2 ay sonra üründe şu an kararma mevcut. Servis yaparsa 5000/6000 TL gibi bir ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. ...

#50AU8000

Samsung Mağduriyetimin Kaideye Alınmasını İstiyorum

Samsung TV Ekranı Durduk Yere Bozuldu

Mahmut

Samsung

13 Kasım 2023 18:43

915

Samsung TV ekranı durduk yere bozuldu. Akşam izlediğimiz televizyonda sabah görüntü gitti. TV açılıyor fakat ekran siyah herhangi bir görüntü yok. Servis çağırdık alıp götürdüler ekran arızası dendi. Durduk yerde ekran bozulmuş. Düşme yok kırılma çatlama herhangi bir hasar yok ama ekran bozuk. Nasıl...

1 Destek

1 Yorum

Samsung Parça Tedarik Sorunu

Mustafa

Samsung

07 Kasım 2023 22:07

853

16.11.2013 günü Samsung marka televizyon aldım, aldığım televizyonun ekranda kararma olduğundan televizyonumun garantisinin bittiğinin farkında olarak Samsung servisinde tamir ettirmek istedim, ancak 10 yıllık cihaz olduğundan parça tedarikinin olmadığı bana söylendi, paramla bile tamir ettiremiyoru...

#46F6470