to read complaints and reviews, or file yours. 
58tu7000 model olan Samsung televizyonumda, garanti bitmeden önce panel hatası verdi ve tamir oldu. Geldi, 1 yıl sonra da yine ekran kararması ile hata verdi ve 15.000 TL panel parası istiyorlar. Bu kadar güvenilir firmanın 4 yıl içinde 2 kere panel hatası vermesi ve panel değişimi için 15.000 TL para istemesi ne kadar etik, hiç bilmiyorum. Yasal haklarımı her yerde arayacağım. Umarım marka sesimizi duyar ve konuda yardımcı olur.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri aradı ve teknik servis ücretini ödememiz gerektiğini ve garantisi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını ilettiler. İnsanlar çok para verip kaliteli diye aldığı bu markayı almalarının saçmalık olduğunu düşünüyorum artık. 4 sene içerisinde 2 kere panel sorunu veren bir televizyon için çok para vermişiz bir dahada Samsung marka hiçbir şey almam.
4 yıl önce Samsung 58TU7000 model cihazı aldım. Aldıktan 2 sene içerisinde 2 defa panel hatası verdi ve 2 kere değişti. Garanti bittikten sonra tekrar aynı hata oldu ve benden 8.000 TL istediler, itirazlarım sonrasında ücretsiz değişti. Dün akşam itibarıyla TV izlerken birden yine siyah ekran oldu. ...
Üç yıl önce Samsung 58TU7000 serisi bir televizyon aldım. Samsung kaliteli bir ürün diye ama çok pişman oldum. Garanti süresi içindeyken 1 yıl sonra televizyonum arızalandı. Paneli bozulmuş televizyonun yenisiyle değiştirilmesini istedim. Bana bu arızayı İki kez verdikten sonra değiştirilebileceğini...
2021 yılında Samsung 58TU7000 model televizyon aldım. Yaklaşık 1.5 yıl sonra ekranı arızalandı ve garanti kapsamında değiştirildi. Aradan henüz 1.5 yıl geçmişken ekranı tekrar bozuldu. Yetkili servis çağırdım 900 lira servis ücreti aldılar tek yaptıkları ekranın belli köşelerine dokunup gitmekti ken...
2021 yılımda aldığım Samsung 50TU8000 televizyon garantisi bittikten 2 ay sonra bozuldu. Durduk yere ekran kararıp tekrar açılıyor. Servisi çağırdığım...
Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...
Yorumlar