to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Panel Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücretleri
58tu7000 model olan Samsung televizyonumda, garanti bitmeden önce panel hatası verdi ve tamir oldu. Geldi, 1 yıl sonra da yine ekran kararması ile hata verdi ve 15.000 TL panel parası istiyorlar. Bu kadar güvenilir firmanın 4 yıl içinde 2 kere panel hatası vermesi ve panel değişimi için 15.000 TL para istemesi ne kadar etik, hiç bilmiyorum. Yasal haklarımı her yerde arayacağım. Umarım marka sesimizi duyar ve konuda yardımcı olur.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri aradı ve teknik servis ücretini ödememiz gerektiğini ve garantisi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını ilettiler. İnsanlar çok para verip kaliteli diye aldığı bu markayı almalarının saçmalık olduğunu düşünüyorum artık. 4 sene içerisinde 2 kere panel sorunu veren bir televizyon için çok para vermişiz bir dahada Samsung marka hiçbir şey almam.
