to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine işlem yapma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden satın aldım ve iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de cihazda hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi, ancak problem devam ediyor.
Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut ve halen garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Media Markt’ten 6.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy A06 model telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri ekranı sürekli donuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu nedenle telefonu iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde “sorun giderild...
2021 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE55TU8000U model 55 inç televizyonumda, 4 yıl içinde iki kez ekran değişimi yaptırmak zorunda kaldım. İlk ekran değişimi garanti kapsamında yapılırken, ikinci değişim için 12.000 TL ücret ödedim. Şimdi ise son iki haftadır ekranda kayma ve kendi kendine ...
Samsung QE50Q60TAUXTK model, 05NW36MNB00695F seri numaralı QLED televizyonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken bir anda kapanıp sürekli kendi kendine reset atmaya başladı. Sorunu çözmek için fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım, ancak problem devam etti. Araştırmalarım sonucunda, bu mod...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung QLED TV’m garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gündür hiç açılmıyor. Sorun başladığından beri Samsung servisine ulaşarak kayıt oluşturdum ancak 6 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihazın...
Media Markt mağazasından almış olduğum ürün, servis ekipleri tarafından hasarlı olduğu belirtilince iade süreci başlattım. Hasarlı ürünü marka (Samsung) teslim aldığı halde, ürün bedeli tarafıma ödenmedi. Mailler gönderildi, telefonda görüşmeler yapıldı ve istenen tüm belge, bilgi ve prosedürler yer...
Yorumlar