to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung au8000 43 model televizyonumuzu yaklaşık 2021 yılında aldık. Sadece 3 yıllık bir ürün olmasına rağmen az önce televizyon izlerken bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı, o andan sonra hiç açılmadı. Ne ses var ne ışık, hiçbir tepki vermiyor. Cihazın garanti süresi bitmiş olsa d...
13.04.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 27" monitör satın aldım. Ürün mağazada kontrol edilerek bana teslim edildi, kutusunda veya dış yüzeyinde herhangi bir hasar görünmüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 8.499 TL olarak yaptım. Ay...
Balıkesir Bandırma’daki Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesi banyoya yeni takılmasına rağmen, takıldığı ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünler sıfır ve yeni olmasına rağmen bu durum hem evi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun için Samsung bayisin...
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme...
Samsung UE 50tu8000 model televizyonumu 04.10.2021 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazım Mayıs 2024’te arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 23.03.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım. ...
Samsung marka AT40F24C0BMNSK model klimayı 10 Mart’ta satın aldım, 11 Mart’ta Balıkesir ili Edremit ilçesindeki Samsung bayisi aracılığıyla kurulumu yapıldı. Ancak kurulum o kadar özensiz ve çirkin yapıldı ki, kocaman boruları gelişigüzel sarıp sarmalayıp klimanın arkasına adeta tepmişler, estetik v...
Samsung 75" Crystal UHD U8000F 4K Smart TV’yi 04.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ürün 06.03.2026 tarihinde teslim edilip aynı gün kurulum yapıldı. Ancak daha ilk günün akşamında, yani ürün henüz 1 günlükken ekranda ciddi bulutlanma ve ışık süzmesi problemi olduğunu fark e...
Samsung Buds3 Pro kulaklığımı Balıkesir’den, Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadı. Uzun süredir karşı tarafa sesim gitmiyor, yani mikrofonla ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum ve günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Geçtiğimiz cuma günü bu sorun nedeniyle kulaklığımı s...
Samsung RT53MAEW1/ANU model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hem dondurucu hem de alt soğutucu kısmı soğutma yapmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce dondurucu bölümünde çözülme oldu, buzlukta sakladığım etler bozuldu. Ardından buzdolabı kısmı da tamamen soğutmayı kesti ve şu anda ne buzluk ne ...
09 Kasım 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung QE55S90DAEXTK ss5 model televizyon satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıl 3 aylık kullanımın ardından ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya ince mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açıldı...
Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar'dan 2 ay önce aldığımız Samsung Odyssey 49 inç monitör, kendi kendine çatladı; bunun video kaydı da var, ama servis kullanıcı hatası diyor. Cihazda UPS akım koruması da var, ama yardımcı olmadılar. Çözüm bekliyoruz. Aşağıdaki videoda anlattığım her şey mevcuttur.
Samsung A36 model bir telefon almak için bugün Balıkesir Evkur şubesine gittim ve beğendiğim telefonu aldım. Ancak kutunun içinden sadece kablo çıkıp şarj adaptörünün yer almamasını gerçekten kabul edilemez buluyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödeyen tüketicilere sadece kablo verilmesi, açıkçası bana...
"Samsung Emre Bey'e (soyadını bilmiyorum maalesef) nasıl teşekkür edeceğimi bilmiyorum yaklaşımı tavrı çözüm odaklı olması her şey için çok ama çok teşekkür ederim. Hakkinizi helal edin"
19.09.2020 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine aç...
Balıkesir Ayvalık’taki Samsung yetkili servisi olduğunu söyleyen Saygın Elektronik, sıfır aldığım 24 binlik klimamın montajı için Samsung müşteri hizmetleri tarafından evime yönlendirildi. 17.01.2026 günü akşam saat 18:10 gibi oldukça geç bir saatte geldiler ve alelacele, özensiz bir montaj yaptılar...
Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa...
"Garanti kapsamı dışında da olsa kronik arıza olan ürünü marka ücretsiz tamir etti"
09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon satın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe...
Epttavm üzerinden klima satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta iade ettim; ancak iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Klima, iade için PTT Kargo’ya verildiği halde satıcıya teslim edilmiyor. Bu nedenle hem klimam yok hem de param tarafıma iade edilmiyor. Ürünü Balıkesir Merkez DTM şubesinden PTT Kar...
İstanbul'da satın aldığım Samsung marka televizyonun bağlantısının yapılması için Samsung Genel Merkezi aramam söylendi (Tel.: 4447711). 15.12.2025 tarihinde 0546 535 1*** numarasından arayan kişi ve yanındaki kişiler bağlantı için babamın Balıkesir Gömeç'teki evine gittiler. Babama kabloya ihtiyaç ...
11.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten satın aldığım Samsung a56 model telefonu, 02.12.2025 tarihinde yaşadığım arızalar ve özellikle aşırı ısınma sorunu nedeniyle 4290817784 numaralı arıza kaydı ile servise gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Samsung iletişim merkezinden aranarak telefonun çalıştığ...
Samsung marka buzdolabımın kurulumu yetkili servis tarafından yanlış montaj yapılarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında buzdolabının kapak yönünü de yanlış bir işlemle değiştirdiler. Kapak değişimi yapılırken buzdolabını yere yatırıp tekrar yerine koydular ve bu esnada cihazın üzerinde birçok çizi...
Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
Ekim 2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesini Balıkesir Edremit mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, özellikle lekeli çamaşırlar aynı şekilde, koyduğum gibi lekeli olarak geri çıkıyor. Bu durum üzerine he...
