Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Duos Cihazında Mesaj Gönderme Sorunu Ve Destek Talebi

profile
Zeynep
03 Ağustos 2025 11:32
256

Samsung Duos tuşlu telefonumuzda yaklaşık bir aydır mesaj gönderme problemi yaşıyoruz. Erkek kardeşim askerde ve hattı Türk Telekom olmasına rağmen, kendi telefonunda hiçbir şekilde mesaj gönderemiyor. Hattı başka bir telefona taktığımızda sorun tamamen çözülüyor, fakat Samsung Duos cihazında mesaj gönderilemiyor.

Cihaz garantisi devam etmesine rağmen, kardeşim askerde olduğu için servise gönderme şansımız yok. Sorun sadece bu cihazda ve her mesaj göndermek istediğimizde yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedik, ancak sorunun acilen çözülmesini bekliyoruz.

Bir an önce destek sağlanmasını rica ediyorum.

04 Ağustos 2025 09:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Duos Tuşlu Telefonda Mesaj Gönderme Sorunu

profile
Tuğçe
12 Mayıs 2025 13:52
2.323

Samsung A23'te Çift Hat Ve Ağ Sorunu Çözülmüyor

profile
Hediye
16 Ekim 2025 21:26
184
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Trio 500 Servis Mağduriyeti

profile
Volkan
10 Aralık 2023 11:58
333
Samsung Trio 500 Servis Mağduriyeti

Samsung A56 Cihazımda Sürekli SMS Gönderilemiyor Hatası Alıyorum

profile
Ömer
26 Ekim 2025 02:01
531

Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
13 Ekim 2025 00:18
310
Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri