Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33931796

Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
profile
Ezgi
Samsung
13 Ekim 00:18
128

Samsung a54 cihazım ile yaklaşık 20 gündür şebeke sorunu yaşıyorum.
Normalde şebeke sorunu yoktu yaklaşık 20 gün önce itibari ile telefonum çektiği yerlerde çekmemeye başladı. Arayan ulaşamıyor, ben arama yapamıyorum. İnternet genelde çekmiyor. Bazen internet kullanabiliyorum o da çok yavaş bir şekilde yükleniyor.
Türk Telekom kullanıyorum acaba hattan mı kaynaklı diye sim kartımı yeniledim. Şebeke problemi devam etti. Hattı çıkarıp başka telefonda kullandım şebeke problemi yoktu.
Sorunun telefondan kaynaklandığını anlamış bulunuyorum.
Sağlık ve iş sebebiyle ulaşılabilir olmam gerekiyor.

Cihazı mağazadan aldım ve garanti kapsamındadır. Şebeke problemi her yerde devam ediyor. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Samsung Logo
Samsung
13 Ekim 08:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekran Kapanma Sorunu

profile
Ersoy
Samsung
28 Ekim 09:13
224

Samsung a55 model telefonuma yaklaşık 1 hafta önce bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeden sonra ekranımda ciddi bir sorun oluştu: Telefonun ekranı kendi kendine gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Başlangıçta ekran bir süre sonra geri geliyordu ancak son iki gündür neredeyse hiç açılmıyor. Ekranın...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54 Güncellemesi Sonrası Şebeke Ve Isınma Sorunları

profile
Mustafa
Samsung
16 Temmuz 16:01
304

Samsung A54 telefonum, yeni Android 15 güncellemesinden sonra şebeke çekmiyor. 2G'yi kapatıp sözde 5G'yi açmışlar, ancak şebeke yok. Telefon görüşmesi yapamıyor ve internete giremiyorum. Telefon ısınıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Müşteri hizmetleri saçma yöntemler öneriyor; SIM 2'yi kapatmak, hatt...

Öne Çıkan Konular
Samsung müşteri hizmetleri Samsung teknik servis Samsung internet Samsung mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri