Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A23'te Çift Hat Ve Ağ Sorunu Çözülmüyor

Hediye
16 Ekim 21:26
120

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung a23 model telefonumda bugün saat 19.00’dan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Çift hat kullanıyorum; ancak bir hattımı telefon hiç algılamıyor, diğer hattım ise görünmesine rağmen arama, mesaj ve internet gibi hiçbir işlevi kullanamıyorum.

Sorunun ortaya çıkmasının ardından telefonu yeniden başlatmayı, hatları çıkartıp tekrar takmayı ve ayarları sıfırlamayı denedim. Ayrıca her iki hattımın operatörleriyle de iletişime geçtim ve hatlarda herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Tüm bu işlemlere rağmen problem devam ediyor.

Telefonumun garantisi sona ermiş durumda. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerinden hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

17 Ekim 09:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A24 Model Telefonda 'Servis Yok' Hatası Ve Şebeke Sorunu

17 Ekim 18:53
176

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A23 Şebeke Sorunu Mağduriyeti

Havva
24 Eylül 14:58
194

Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

13 Ekim 00:18
118
Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A32 Model Telefonda Aniden Oluşan Şifre Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamama

26 Ekim 22:38
324

Samsung S22 Ultra Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

24 Ağustos 17:01
257
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri