Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A23'te Çift Hat Ve Ağ Sorunu Çözülmüyor

profile
Hediye
16 Ekim 2025 21:26
206

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung a23 model telefonumda bugün saat 19.00’dan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Çift hat kullanıyorum; ancak bir hattımı telefon hiç algılamıyor, diğer hattım ise görünmesine rağmen arama, mesaj ve internet gibi hiçbir işlevi kullanamıyorum.

Sorunun ortaya çıkmasının ardından telefonu yeniden başlatmayı, hatları çıkartıp tekrar takmayı ve ayarları sıfırlamayı denedim. Ayrıca her iki hattımın operatörleriyle de iletişime geçtim ve hatlarda herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Tüm bu işlemlere rağmen problem devam ediyor.

Telefonumun garantisi sona ermiş durumda. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerinden hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A24 Model Telefonda 'Servis Yok' Hatası Ve Şebeke Sorunu

profile
17 Ekim 2025 18:53
301

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A23 Şebeke Sorunu Mağduriyeti

profile
Havva
24 Eylül 2025 14:58
424

profile
13 Ekim 2025 00:18
366
Samsung A54 İle Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 22:38
788

profile
24 Ağustos 2025 17:01
428

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri