to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Gaziantep Samsung bayisinden aldığım 10 kg Eco Bubble çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırlarımı deliyor. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. İlk servis geldiğinde sorun olmadığını söylediler, ancak delme problemi devam etti. 2021 yılında kazan tamburu değişti, fakat sorun yine çözülmedi. Sonraki yıl lastik değişimi yapıldı, yine de çamaşırlarım delindi. Her seferinde servis yönlendirdiler, son gelişlerinde ise artık ücret talep etmeye başladılar ve 800 TL istediler, kabul etmedim.
Makinem 7 yıl garantili olmasına rağmen, her yıl aynı sorunları yaşamak ve yeni aldığım kıyafetlerin mahvolması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Aynı soruna sürekli aynı çözüm uygulanıyor ve bu da bizi çözüme ulaştırmıyor. Artık yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum. Samsung’un bu süreçte yaşattığı mağduriyeti ve ilgisizliği kabul etmiyorum.
Makineyi Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum.
2021 yılında ArenaPark Samsung bayisinden almış olduğumuz 9 kilo Eco Bubble Q Drive çamaşır makinemiz, 21 Mayıs'ta tamburu döndürmeme arızası verdi. 22 Mayıs'ta yetkili servis geldi. İnceledi ve kayışı değiştirdiğini söyledi. Haziran ayında da garantisinin biteceğini belirtti. Evimizdeki tavan düşme...
10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...
Samsung 8 kg yıkama/6 kg kurutma eko bubble çamaşır makinesi çamaşırlarda delik açıyor. Üstelik bunu ilk aldığımız günden beri yapıyor. Ürün garanti kapsamındayken defalarca servis çağırdım. İlk servis, 'tamburda çapak yok ama içiniz rahat etsin' dedi, tambur değişti yine de sorun gitmedi. İkinci se...
25 Kasım 2023 cumartesi tarihinde İzmir Hilltown Samsung mağazasından '' Samsung 11 kilo Eco Bubble '' çamaşır makinesi satın aldım. 27 Kasım pazartesi akşamı kuruldu. Servis 15 dakika programına ayarladı ve evden çıktı. (Programın bitmesini beklemedi) Program sonlanmasına doğru kazandan bam güm ses...
1 yıl önce Samsung çamaşır makinesi aldık. Geçen sene Şubat ayından beri servislerle uğraşıyoruz, makine sürekli arıza veriyor. Sürekli düzensiz çalış...
Yorumlar