Samsung Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

1 yıl önce Samsung çamaşır makinesi aldık. Geçen sene Şubat ayından beri servislerle uğraşıyoruz, makine sürekli arıza veriyor. Sürekli düzensiz çalışma var, kazanında her gelmelerinde dengede durmuyor dediler. 'Denge moduna almış kendini' dediler. Ben sallama sorunu var dedim, bu makinenin kazanı çok sallanıyor dedim, derdimizi anlatamadık. Sonra kazan bilyesi dağılmış, değiştirdiler, sallanması değişmedi. Bu sefer hem sallanma hem de ötme başladı, gene geldiler 'piston' dediler. Değiştirdiler, makine yine aynı. Şikayet ettim, bu makinenin yenisini istiyorum. İade etmek istiyorum diye servis makineyi aldı. Götürdü ama 8 gün oldu, ne bir ilgi alaka ne müşteri hizmetlerinden arayan kimse olmuyor. Sürekli ben arıyorum, istediğim cevapları alamıyorum. Günlerdir mağduriyetimiz giderilmiyor, kimse ilgilenmiyor.