to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Tambur Değişimi Kısa Sürede Bozuldu, Servis Onay Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
23 Aralık 2025 21:371.366
"Hem buradan hem de sosyal medya üzerinden Samsung'a yazmıştım. Bunun üzerine yanlış hatırlamıyorsam sosyal medya sorumlusu Emre Bey beni 5-6 defa aradı. Sürecin her aşamasında beni bilgilendirdi. Ürünüm yetkili servis tarafından teslim alınıp arızalı parçaları garanti kapsamında değiştirildi. Herkes çok nazik ve saygılıydı. Emre Bey'den teknik görevlisi arkadaşlara kadar herkese teşekkür ederim."
15.04.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW10N6N644...RBW/AH A+++ 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi için kurulum sırasında 4 yıl
