to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2023 cumartesi tarihinde İzmir Hilltown Samsung mağazasından '' Samsung 11 kilo Eco Bubble '' çamaşır makinesi satın aldım. 27 Kasım pazartesi akşamı kuruldu. Servis 15 dakika programına ayarladı ve evden çıktı. (Programın bitmesini beklemedi) Program sonlanmasına doğru kazandan bam güm sesler gelmeye başladı. Ve bunu 2-3 programda daha denememe rağmen devam ettiğini gördüm. Ayrıca makine deterjanı köpürtmüyor ve bunun dışında çıkan çamaşırlar çok kötü kokuyor. Yani özetle bu makine fabrika hatalıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve makineyi iade etmek istiyorum daha ilk günden böyle problem çıkaran bir makineyi kullanmak istemiyorum.
İzmir Hilltown Samsung mağazasından 25 Kasım 2023 tarihinde Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana defalarca teknik servis çağırmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle şikayetimi gidermediler. Makinenin kazanından sıkma esnasında çok yüksek ses geliyor ciddi bir desibel. Ve buna normal deyip gidiyorlar. Ayrıca makine temiz yıkamıyor su alımı o kadar düşük ki. Çamaşırlar kuru kuru dönüp duruyor içinde sürekli. Ne zaman mağduriyetimi gidereceksiniz?
25 Kasım 2023 cumartesi günü İzmir Hilltown Samsung mağazasından aldığım Samsung Eco Bubble 11 kilo çamaşır makinesiyle ilgili daha önce de buraya yazdım. Müşteri hizmetleri dönüş yaptılar geçte olsa servis yolladılar. Servis makineye baktı. Yıkarken pat küt ses çıkaran makineye normaldir. Raporu verdi. Bu gizli ayıplı makineyi iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen kabul etmediler. Koşulsuz şartsız tüketici hakkım olan iade etmek istemem kabul edilmiyor. Hem mağdur oluyorum hem de günlerdir bu makineyle uğraşıyorum. Yıl olmuş 2023 tüm makineler sessizliğe doğru giderken çamaşır makinesinin bu denli sesli çalışmasından rahatsızım. Mağaza bana bu bilgiyi vermedi ayrıca satarken. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuru yapacağım. Müşteri hizmetleri size dönüş yapacağız dışında başka hiçbir şey yapmıyor. Ürünlerinizin arkasında durun! Farklı sitelerden alanların yorumlarını da ekliyorum benimle aynı şikayetlerde var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şikayetimi çözün!
04.07.2023 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt'tan Samsung Eco Bubble digital inverter 11 kg çamaşır makinesi aldım. Şu ana kadar sorun yaşamadım fakat son 15 gündür makinenin sıkma işleminde sorun olduğunu fark ettim. Makinede kazanda acayip bir balans var, makine sağa sola vuruyor ve ses-gürült...
09/09/2023 tarihinde Esme mağazasından Samsung marka 11 kg'lik çamaşır makinesi almıştım. 15 günlük makinenin kazanında yalpa ve ses ve kapakta su akıtması olduğunu söylediğimiz halde servise ve genel merkeze bildirdiğimiz halde. Ses kaydı ve fotoğraflar olmasına rağmen Samsung genel merkez videolar...
Samsung çamaşır makinesi 11 kilo ww11bba046aeah çamaşır makinesi 11 kg Eco Bubble dijital inverter motor beyaz modelini 30 Ekim 2023 tarihinde Trendyol adlı siteden 14.935 TL'ye satın aldım. Teslim aldığım ve kullandığım ilk günden itibaren makine, deterjanı tam olarak almıyor ve kapağında deterjan ...
Yorumlar