to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 11kg Eco Bubble Çamaşır Makinesi Bozuk Getirildi.
25 Kasım 2023 cumartesi tarihinde İzmir Hilltown Samsung mağazasından '' Samsung 11 kilo Eco Bubble '' çamaşır makinesi satın aldım. 27 Kasım pazartesi akşamı kuruldu. Servis 15 dakika programına ayarladı ve evden çıktı. (Programın bitmesini beklemedi) Program sonlanmasına doğru kazandan bam güm sesler gelmeye başladı. Ve bunu 2-3 programda daha denememe rağmen devam ettiğini gördüm. Ayrıca makine deterjanı köpürtmüyor ve bunun dışında çıkan çamaşırlar çok kötü kokuyor. Yani özetle bu makine fabrika hatalıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve makineyi iade etmek istiyorum daha ilk günden böyle problem çıkaran bir makineyi kullanmak istemiyorum.
Gelişme
İzmir Hilltown Samsung mağazasından 25 Kasım 2023 tarihinde Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana defalarca teknik servis çağırmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle şikayetimi gidermediler. Makinenin kazanından sıkma esnasında çok yüksek ses geliyor ciddi bir desibel. Ve buna normal deyip gidiyorlar. Ayrıca makine temiz yıkamıyor su alımı o kadar düşük ki. Çamaşırlar kuru kuru dönüp duruyor içinde sürekli. Ne zaman mağduriyetimi gidereceksiniz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şikayetimi çözün!
Samsung 11 kiloluk çamaşır makinesi aldım yumuşatıcı koyduğum halde çamaşırlar çok pis kokuyor bir sene oldum bir de çok ses yapıyor