Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu

1 hafta önce Media Markt'tan almış olduğum Samsung 11kg çamaşır makinesi dün arıza yaptı. Bütün gün servis bekledim, 3 ayrı kisi ile görüştüm her defasında aynı şeyleri söylediler ama bir türlü çözüm sunamadılar. Kaliteli diye aldığım marka resmen ilk haftada elimde kaldı. Bugün bekleyeceğim çözüm sunmazlarsa iade edeceğim. İşe de gidemedim bu nedenle ayrı bir zararı da o oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Dünden beri iletişim kurmaya çalıştım. Bugün sabah gelelim bakalım dediler servis yönlendirdiler güya. Şikayetvar'a yazınca yarın gelelim diye aradılar. Resmen oyalıyorlar işim gücüm var sizinle uğraşamam ki. 1 haftalık makinede arıza mı olur hadi oldu bu kadar neyi uğraştırıyorsunuz alin değiştirin inceleyin ne diye insanları mağdur ediyorsunuz?

Çamaşır makinesi iade alındı. Media Markt'taki Samsung yetkilisi Nurullah bey çok yardımcı oldu. Teşekkürler...


















