to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Panel Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücretleri
WF9902LWW model Samsung çamaşır makinemizin gösterge paneli, garantisi süresi biter bitmez arızalanmıştı. Servisten fiyat almıştık 2 sene önce. Makinenin sıfır fiyatının yarısına yakın, afaki bir rakam istemişlerdi. Şok olmuştuk. Yetkili servis dışında da paneli bulamadık maalesef. Daha sonra araştırdık ki Samsung çamaşır makinelerinin hemen hemen hepsinde olan bir mağduriyetmiş. Şu an makinenin muadilinin sıfırı mesela 16 bin TL ise servisin gösterge paneli tamiri için istediği ücret 6000-7000 TL civarı. Bir paneli uygun fiyata tedarik edip müşterisini mağdur etmemeyi tercih etmeyen Samsung gibi bir firmayı kınıyorum. Çok pişman olduk, beyaz eşyada Samsung'u tercih ettiğimiz için. Aynı şikayetle geçen sene bir arkadaşımız buradan pişmanlığını ilettiğinde dönüş yapıp, güya çözümmüş gibi yine afaki rakamlarla tamir yapabileceklerini söylemişlerdi. Böyle bir şey için dönüş yapılacaksa hiç zahmet etmesinler. Bozuk ekranla kullanmaya devam edeceğiz mecburen. Çamaşır makinesi alacaklara da bir ders olsun.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aradınız ama diğer arkadaşa olduğu gibi bana da yardımcı olamadınız. Samsung çamaşır makinamı gösterge paneli olmadan kullanmaya devam edeceğiz demektir bu. Samsung çamaşır makinesi almayı düşünürken şikayeti okuyanlara umarım fikir verir
