Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Arızası

Samsung çamaşır makinesinin akıllı kapak kısmının kilit bölümü bozuldu. Makine kilitlemediği için çamaşır yıkamıyor. Yetkili servis geldi. Tamamen kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. 5800 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Kabul ederseniz sipariş geçeceğiz dediler. Tamamen tüm kapağın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim 15-20 gündür kapağın gelmesini bekliyoruz. Küçük bebek olduğu için çamaşır yıkayamıyoruz. Samsung'u arıyoruz yetkili servise yönlendiriyor. Tekrar geleceklermiş ve tekrar ücret verecekmişim kayıt açıyorlar diyorum zaten servis geldi. Sorunu anladılar tekrar neden gelsinler sipariş vereceklerdi diyorum olsun tekrar servisi eve yönlendirelim diyor. Servisi arıyorum biz sipariş verdik. Parça yok sanırım bekliyoruz diyorlar. Yani böyle bir şey olamaz. Zaten tüm ürünleri Samsung aldım 5. Yılını doldurdu hepsi arıza çıkarmaya başladı. Bugüne kadar Memnun olduğum beyaz eşya markası şu andan itibaren artık bir daha almayacağım ve tavsiye etmeyeceğim dedirtti
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye













