Samsung Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorun Yaşıyorum


Merhaba, ben bundan 5 ay önce Taşpınar mağazasından Samsung 90t marka 9 kilogram bir çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri 3 kez körük lastiğinde problem çıktı. En son lastik yırtılmış ve içinde tuz ile buz olmuştu. Bugün servis geldi ve bize lastiğin yırtılma sebebinin kazana bağlı olduğunu söylediler. Madem kazanla alakalı, ilk gelen servis neden ilgilenmedi ve söylemedi? 5 aylık bir üründe kazan değişirse geriye ne kalır? Arkadaşlar, ben aldım pişmanım. Samsung beyaz eşyalarını çözüm merkezi dahi bir çözüme kavuşturamıyor, muhatap yok, iade edilmiyor. Değişimi bile mümkün değil. Sonra benim gibi 5 ayın içinde 3 kez servis ile karşılaşmak zorunda kalırsınız. Arıyorum, çözüm merkezine dahi ulaşmadan yüzümüze kapanıyor. Muhatap bile bulamazsınız.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye






















