Samsung Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Hayal Kırıklığı
Merhaba, öncelikle Samsung marka buzdolabı almıştım çok memnun kalınca diğer ürünlerinden de denemek istedim. Bulaşık makinesi aldım bazı sorunlar çıktı ama servis sorunları halletti. Sonra bir çamaşır makinesi aldım ilk günden itibaren ses yapmaya başladı. Servisi çağırdım geldi. Ayaklarında sorun var dediler. İçinden düzeltme yapıp gittiler. Sonra aynı sorun devam ettiğinde bu defa da arızalı diye kayıt oluşturup makine mi götürüp parça değişimi yapıldı diyerek teslim etmeye getirdiklerinden üst kısımda paslı şekilde teslim ettiler. Ama hala ilk arıza devam ediyor. Ve paslı ürün getiriyorlar. Bu halde ki makineyi iade etmek istediğimde ya da değişim talep ettiğimde yapamayız diye bilgi geçiyorlar. Sonra makinenin ses yaptığı videoyu talep ediyorlar. Atıyorum bana kullanıcı hatası diye bilgi geliyor. Örtüleri yıkadığım program hatalı diye bilgi geçiyorlar. Nevresim programında yıkanmazmış? Makine yerinden çıkmış dolabın kapaklarına vuruyor hala bu şekilde bilgi geçiyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, Bu kısımda iletişim bilgilerimi paylaşmam mümkün değil özel olarak iletişime geçmenizi rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye





















