Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Hayal Kırıklığı

Merhaba, öncelikle Samsung marka buzdolabı almıştım çok memnun kalınca diğer ürünlerinden de denemek istedim. Bulaşık makinesi aldım bazı sorunlar çıktı ama servis sorunları halletti. Sonra bir çamaşır makinesi aldım ilk günden itibaren ses yapmaya başladı. Servisi çağırdım geldi. Ayaklarında sorun var dediler. İçinden düzeltme yapıp gittiler. Sonra aynı sorun devam ettiğinde bu defa da arızalı diye kayıt oluşturup makine mi götürüp parça değişimi yapıldı diyerek teslim etmeye getirdiklerinden üst kısımda paslı şekilde teslim ettiler. Ama hala ilk arıza devam ediyor. Ve paslı ürün getiriyorlar. Bu halde ki makineyi iade etmek istediğimde ya da değişim talep ettiğimde yapamayız diye bilgi geçiyorlar. Sonra makinenin ses yaptığı videoyu talep ediyorlar. Atıyorum bana kullanıcı hatası diye bilgi geliyor. Örtüleri yıkadığım program hatalı diye bilgi geçiyorlar. Nevresim programında yıkanmazmış? Makine yerinden çıkmış dolabın kapaklarına vuruyor hala bu şekilde bilgi geçiyorlar.

15 Nisan 2025 17:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ayşe
Ayşe
16 Nisan 2025 08:20

Merhaba, Bu kısımda iletişim bilgilerimi paylaşmam mümkün değil özel olarak iletişime geçmenizi rica ederim.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

Dilara
8 Mayıs 2025 17:597.633

Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış...

Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Samsung'dan Aldığım Tüm Beyaz Eşyalar Arızalı Çıktı, Servis Sorunları Ve Mağduriyet
+1
2

Samsung Çamaşır Makinesi: Gürültü Ve Servis Sorunları

Sibel
30 Aralık 2024 23:261.639

Samsung çamaşır makinesi aldığımız ilk haftadan sıkma programında sesli çalışıyordu. 2 hafta sonra servis kurutma makine...

1

Samsung Çamaşır Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Büşra
16 Eylül 2024 21:00988

Henüz 1 yıl olmadı, Samsung çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri hep sıkıntılıydı; kıyafetlerimi, tüllerimi yırtt...

1

Samsung Servisinin İlgisizliği Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik

Cemil

Merhaba Samsung marka buzdolabı ve çamaşır makinemde gözle görülür derecede paslanma oluştu. Durumu Samsung servisine il...

Samsung Servisinin İlgisizliği Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik
Samsung Servisinin İlgisizliği Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik
Samsung Servisinin İlgisizliği Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik
Samsung Servisinin İlgisizliği Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung Kaliteli DiyeAldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 Kg YapayZeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Samsung Pişman Oldum

Samsung Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

WW11BB534DAEAH Logo
Samsung
WW11BB534DAEAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri