to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT47CG6002WW çift kapılı No Frost buzdolabını a-101 internet sitesinden 18 Eylül 2024 tarihinde satın aldım Horoz lojistikle tarafıma ulaşması ekim ayını buldu. Ürün teslim aldıktan 1 gün sonra servis yetkilileri buzdolabının açarak kurulumunu gerçekleştirdi. Dolabın çalışmaya başlamasıyla koku yayması bir oldu, geçici bir kokudur diye 1 hafta bekledik, koku geçmeyince Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, kontrollerinde kokunun olduğunu fakat bir arıza olmadığını belirttiler. Tarafıma dolaba mangal külü, karbonat, kahve gibi yöntemlerle çözüm bulmamı önerdiler. Neredeyse 2 ayda 1 oluşturduğum arıza kayıtlarından bugüne kadar bir netice alamadım ve şikayetimi yazdığım gün bile kapalı ambalajlara bile koku sirayet etmiş. Bu şikayetimde de sonuç alamazsam Samsung'tan şikayetçi olacağım. Tüm ürünlerimi Samsung'tan alan biri olarak artık Samsung'a güvenim kalmadı
04 Ağustos tarihinde kurulumu yapılan Samsung RT47CG6636WW e Enerji Sınıfı 465 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabımda, buzluk kapısı vakum yapmıyor. Kurulumu yapan servisi aradığımda, 12 saat sonra soğuma gerçekleşeceği ve ardından vakumun başlayacağı söylendi. Ancak 10 gündür herhangi bir vakum ge...
31.12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung Rt50K500ps9 model buzdolabını satın aldım. 3 Ocak 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime ulaştı. Dolap elime ulaştığında kutusunda herhangi bir darbe veya hasar yoktu. Kurulumu sonraki aylarda yaptıracağım için servisi aramadım, b...
06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...
2017'de aldığım Samsung Rt46K6000WW buzdolabını 4 sene kullandıktan sonra başka bir eve taşındığımız için fişini çektik ve bir hafta sonrasında da kapaklarını açıp iki sene boyunca kullanmadık. Yerini bile değiştirmedik diyebilirim. Fakat geçen hafta yine bu evimize taşındık. Buzdolabını fişe takıp ...
Samsung'tan Eylül ayında buzdolabı aldım. Buzdolabında yiyeceklerin üzerine sinen kötü bir koku var, aynı sorun buzluğumda da mevcut. Buz kalıbında buz yapıyorum ama kokudan dolayı buzu kullanamıyorum. Kayıt oluşturdum fakat gelen servis elemanı koku duymadığını söyledi ve herhangi bir işlem yapmadı...
Yorumlar