to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum. Defalarca ayarlarıyla oynamamıza rağmen dolap yiyecekleri düzgün şekilde korumuyor, her şey çok kısa sürede bozuluyor.
Örneğin 3 gün önce aldığım peynir ve zeytin birkaç gün içinde küfleniyor, domates ve salatalıklar hemen lik lik oluyor, sebze meyve dayanma süresi neredeyse yok. Buzdolabı görevini yerine getirmediği için sürekli gıda israfı yaşıyorum ve maddi olarak da zarar görüyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez yetkili servisi çağırdım. Servis gelip bakıyor, “sıkıntı yok, normal” diyerek gidiyor. Fotoğraf ve örneklerle durumu göstermemize rağmen her seferinde sorun olmadığını söyleyip herhangi bir kalıcı işlem yapmadan ayrıldılar. Ben bu dolaba ciddi bir bedel ödedim ve her şeyi bozsun diye değil, güvenle kullanmak için aldım.
Yaşadığım bu sürekli problem ve çözümsüz servis süreçleri nedeniyle RT47CG6636WW model buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08.2025 tarihinden itibaren Samsung RT46K600WW/TR model buzdolabımda soğutmama ve dondurmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, 1.000 TL servis ücreti ödedim ancak farklı bahaneler üretilerek cihazda bir sorun olmadığı söylendi. Buzdolabı yaklaşık iki haftaya yakın te...
Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabını aldığım ilk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, son yaklaşık üç ayda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Dolaba koyduğum sebze, meyve ve diğer gıdalar en geç iki‑üç gün içinde bozuluyor, çürüyor ve dolap içinde belirgin bir terleme oluyor. Normal saklama sü...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...
Samsung RT47CG6636WW/TR model buzdolabını Milas Bayii E**** A***’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 gün oldu ve ilk günden beri buzdolabı yeterince soğutmuyor; alt dolap sıcaklığı hiçbir zaman 12°C’nin altına düşmüyor. Sorunu fark eder etmez Samsung servisinden destek talep ettim. Servis, yalnızc...
Samsung marka RT50K6000WW/TR model beyaz Twin Cooling buzdolabını 10.08.2019 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dolap aniden soğutmamaya başladı. Arıza başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan’ın ilk günlerinde yetkili servisi aradım, gelip ürünü alıp servise gö...
Yorumlar