Samsung Buzdolabı Değişiminde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Samsung gardırop tipi buzdolabım için Ocak 2025 tarihinde değişim kararı alındı. Önce ay sonuna kadar, sonra da Şubat başı stoklar müsait olacak denmesine rağmen, ürünün ülkeye girişi için hâlâ net bir tarih verilmiyor. 1 hafta önce belirsizlikten dolayı ürünün piyasa bedelinin nakit olarak ödenmesi kararı çıktı ama bu sefer de bir türlü onaydan çıkmıyor karar ve bir tutar teklifi edilmiyor. 1,5 aydır evde dolap yok ve inanılmaz zorlanıyoruz. Biz aramadan arayıp bilgi veren kimse yok! Samsung markasına yakışmayan bir yaklaşım var! Acil çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Garanti kapsamında ürünün piyasa bedeli ödenerek sorun giderildi. Teşekkür ederim




















Mehmet bey aynı dolap benzer problemler yaşıyoruz izlediğiniz yol konusunda yardımcı olabilir misiniz? [email protected]