Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz

Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
+2
Husseyin'in Teşekkür Mesajı
Çok çok teşekkür ederim henüz bir işlem veya değişiklik olmadı

Samsung buzdolabı aldım, kurulum yapıldı. Üst bölümünü de soğutucu olarak kullanmak istiyorum ama üst bölümüne konan yiyecek ve içecekler buz tutuyor. Alt bölümü ise hiç soğutmuyor denilecek kadar az soğutuyor. Dereceyle ölçüm yaptım, alt 15 derece altına düşmüyor, konulan ürünler bozuluyor.

Servis istedim, geldi. Elinde derece ile ölçtü, 16 olarak ölçtü. Üst bölümüne baktı, ürünler buz tutmuş halde idi. Tabana ve duvar kısımlarına koyma diyerek gitti. Halbuki ben 15 yıldır Samsung buzdolabı kullanmakta olan biriyim, öyle bir sorunla karşılaşmadım. Sizce kusur kimde? Samsung olarak çözüm istiyorum.

3 Temmuz 2024 14:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Husseyin
5 Temmuz 2024 17:46

Çok çok teşekkür ederim henüz bir işlem veya değişiklik olmadı

Husseyin
8 Temmuz 2024 12:31

Samsung dan bir cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Soğutma Sorunu Yaşadığım Samsung Buzdolabım İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

Temmuz 2024 tarihinde aldığım Samsung buzdolabında sürekli soğutma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yılı bile dolmamış olan ürün...

Samsung Marka Buzdolabı Mağduru

Samsung marka buzdolabım geçen Nisan'da soğutmamaya başladı ve servis çağırdım. Ücret karşılığında yaptılar. 1 ay sonra ...

1 Destek

Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık

Aralık 2022'de Samsung markalı alttan donduruculu buzdolabı aldık. 15 gün önce buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başlad...

Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık
Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

SamsungBuzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Gaziantep Yetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Samsung GaziantepYetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sultan
Samsung Buzdolabından Sürekli Su Geliyor

SamsungBuzdolabından Sürekli Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Fikriye
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

RT46K6000WW/TR Logo
81
Samsung
RT46K6000WW/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri