Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz

Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
Samsung Buzdolabı Aldım Alt Bölümü Soğutmuyor Üst Bölümü De Buz
+2
Husseyin'in Teşekkür Mesajı
“Çok çok teşekkür ederim henüz bir işlem veya değişiklik olmadı”

Samsung buzdolabı aldım, kurulum yapıldı. Üst bölümünü de soğutucu olarak kullanmak istiyorum ama üst bölümüne konan yiyecek ve içecekler buz tutuyor. Alt bölümü ise hiç soğutmuyor denilecek kadar az soğutuyor. Dereceyle ölçüm yaptım, alt 15 derece altına düşmüyor, konulan ürünler bozuluyor.

Servis istedim, geldi. Elinde derece ile ölçtü, 16 olarak ölçtü. Üst bölümüne baktı, ürünler buz tutmuş halde idi. Tabana ve duvar kısımlarına koyma diyerek gitti. Halbuki ben 15 yıldır Samsung buzdolabı kullanmakta olan biriyim, öyle bir sorunla karşılaşmadım. Sizce kusur kimde? Samsung olarak çözüm istiyorum.

3 Temmuz 2024 14:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Husseyin
5 Temmuz 2024 17:46

Çok çok teşekkür ederim henüz bir işlem veya değişiklik olmadı

Husseyin
8 Temmuz 2024 12:31

Samsung dan bir cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Soğutma Sorunu Yaşadığım Samsung Buzdolabım İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

Temmuz 2024 tarihinde aldığım Samsung buzdolabında sürekli soğutma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yılı bile dolmamış olan ürün...

Samsung Servis Dolabımı Bozdu

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü dondurma yapmadığı için servise gönderildi. Beş adet parça değiştirildi ve moto...

Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık

Aralık 2022'de Samsung markalı alttan donduruculu buzdolabı aldık. 15 gün önce buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başlad...

Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık
Samsung Kusurlu Ürününe Sahip Çık

Samsung, Ayıplı Buzdolabını Tamir Etmiyor/değişim Yapmıyor

Samsung'dan buzdolabı aldık ancak aldığımız günden beri yiyecekleri soğutmada sorun yaşıyoruz. Dolabın içi hep ıslanıyor...

Samsung, Ayıplı Buzdolabını Tamir Etmiyor/değişim Yapmıyor
Samsung, Ayıplı Buzdolabını Tamir Etmiyor/değişim Yapmıyor
Samsung, Ayıplı Buzdolabını Tamir Etmiyor/değişim Yapmıyor
Samsung, Ayıplı Buzdolabını Tamir Etmiyor/değişim Yapmıyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Kapağında Göçmeler Var

Samsung BuzdolabıKapağında Göçmeler Var

Profil fotoğrafı
Zemine
Samsung Buzdolabı Pişmanlıktır...

Samsung BuzdolabıPişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Serbest
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

RT46K6000WW/TR Logo
81
Samsung
RT46K6000WW/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri