Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servis Dolabımı Bozdu

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü dondurma yapmadığı için servise gönderildi. Beş adet parça değiştirildi ve motor garantiden değiştirildi. Servisten geldikten on gün sonra alt taraf buzlanmaya başladı. Tekrar servis geldiğinde, bir sorun olmadığını ancak alt taraftan iki parça daha değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçalar değiştirildi ancak on gün geçmeden buzdolabı yine buzlandı. Toplamda 6.000 TL ödeme yapıldı. Bizleri mağdur ettiler; sürekli olarak dolabı boşaltıp tekrar yerleştiriyoruz. Sorunumuz çözülmezse Tüketici Hakları'na durumu bildireceğim ve dava açmak zorunda kalacağım. Değerli yardımlarınızı rica ediyorum.

5 Nisan 2024 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

Samsung dolabın dış kısmında aldığımızdan beri ısınma sorunu, yeterli soğutmama ve buzluk kısmında açılmama sorunu vardı...

Samsung Buzdolabı Buzluk Bölümün Bozulması

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü, aynı problemle dört kez, üç veya dört aylık aralıklarla bozuldu. Buzluk bölümü...

1 Destek

Samsung Ürünleri Mağduriyeti

Samsung'dan aldığım buzdolabı 10 yıl motor garantisi kapsamında bozuldu. 7.500₺ civarı ödeme yaptık ancak sorun çözülmed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Kapağında Göçmeler Var

Samsung BuzdolabıKapağında Göçmeler Var

Profil fotoğrafı
Zemine
Samsung Buzdolabı Pişmanlıktır...

Samsung BuzdolabıPişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Serbest
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri