Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servis Dolabımı Bozdu

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü dondurma yapmadığı için servise gönderildi. Beş adet parça değiştirildi ve motor garantiden değiştirildi. Servisten geldikten on gün sonra alt taraf buzlanmaya başladı. Tekrar servis geldiğinde, bir sorun olmadığını ancak alt taraftan iki parça daha değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçalar değiştirildi ancak on gün geçmeden buzdolabı yine buzlandı. Toplamda 6.000 TL ödeme yapıldı. Bizleri mağdur ettiler; sürekli olarak dolabı boşaltıp tekrar yerleştiriyoruz. Sorunumuz çözülmezse Tüketici Hakları'na durumu bildireceğim ve dava açmak zorunda kalacağım. Değerli yardımlarınızı rica ediyorum.

5 Nisan 2024 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

Samsung dolabın dış kısmında aldığımızdan beri ısınma sorunu, yeterli soğutmama ve buzluk kısmında açılmama sorunu vardı...

Samsung Buzdolabı Buzluk Bölümün Bozulması

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü, aynı problemle dört kez, üç veya dört aylık aralıklarla bozuldu. Buzluk bölümü...

1 Destek

Kusurlu Mal Satan Samsung Firması

Almış olduğum Samsung buzdolabı aldığım sene içinde arıza verdi ve servise getirilerek 1 aylık bir süreç içerisinde 3 ke...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir
RB50RS334SA/TR Samsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

RB50RS334SA/TRSamsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Karadağ Samsung Servisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Karadağ SamsungServisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
İsmet
Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Mağduriyeti

Samsung BuzdolabıSoğutmama Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sahne
Samsung Bize Başka Marka Dolap Gönderdi!

Samsung BizeBaşka Marka Dolap Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Muammer
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri