Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servis Dolabımı Bozdu

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü dondurma yapmadığı için servise gönderildi. Beş adet parça değiştirildi ve motor garantiden değiştirildi. Servisten geldikten on gün sonra alt taraf buzlanmaya başladı. Tekrar servis geldiğinde, bir sorun olmadığını ancak alt taraftan iki parça daha değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçalar değiştirildi ancak on gün geçmeden buzdolabı yine buzlandı. Toplamda 6.000 TL ödeme yapıldı. Bizleri mağdur ettiler; sürekli olarak dolabı boşaltıp tekrar yerleştiriyoruz. Sorunumuz çözülmezse Tüketici Hakları'na durumu bildireceğim ve dava açmak zorunda kalacağım. Değerli yardımlarınızı rica ediyorum.

5 Nisan 2024 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Sorunları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

Samsung dolabın dış kısmında aldığımızdan beri ısınma sorunu, yeterli soğutmama ve buzluk kısmında açılmama sorunu vardı...

Samsung Buzdolabı Buzluk Bölümün Bozulması

Samsung marka buzdolabımın buzluk bölümü, aynı problemle dört kez, üç veya dört aylık aralıklarla bozuldu. Buzluk bölümü...

1 Destek

Kusurlu Mal Satan Samsung Firması

Almış olduğum Samsung buzdolabı aldığım sene içinde arıza verdi ve servise getirilerek 1 aylık bir süreç içerisinde 3 ke...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Gaziantep Yetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Samsung GaziantepYetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sultan
Samsung Buzdolabından Sürekli Su Geliyor

SamsungBuzdolabından Sürekli Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Fikriye
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri