Samsung Bulaşık Makinesi Ve Diğer Ürünlerde Peş Peşe Arızalar

Evime aldığım tüm teknolojik ürünleri uzun süre güvenerek Samsung markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve diğer ürünlerde de benzer şekilde iki yıldan sonra peş peşe arızalar çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Samsung marka bulaşık makinem uzun süredir bulaşıkları düzgün yıkamıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Garanti süresi biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmak ve hiçbir şekilde destek alamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Evime aldığım Samsung ürünlerinin neredeyse hepsinin iki yılı doldurduktan sonra bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Samsung’dan, yaşadığım bu toplu arızalar ve özellikle bulaşık makinesiyle ilgili sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.