Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Lekeli Ve Yağlı Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Samsung DW60dg550FSR model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan, N**** Ö**** adına satın aldık ve aldığımız günden bu yana yıkama performansından memnun değiliz. Makine tüm programlarda bulaşıkları lekeli ve yağlı çıkarıyor. Sorunu çözmek için Samsung yetkili servisine başvurduk. Servis önce tuz koymamamızı ve pervaneleri temizlememizi önerdi, bunları eksiksiz uyguladık ancak sorun devam etti. Sonraki servis ziyaretinde ise makinede bir sorun olmadığını, sorunun deterjandan kaynaklanabileceğini söylediler. Tüm marka deterjanları denememize rağmen sonuç değişmedi. 2. Gelen servisçiler fotoğraftaki bardak ve tabaklara bakmadılar bile.

Makineyi aldığımızdan beri aynı problemi yaşıyoruz ve bu durumdan oldukça mağduruz. Ürünümüz garanti kapsamında ve sipariş numaramız 253172478’dir. Sorunun sürekli ve tüm programlarda yaşanması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyoruz.