to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinesini Mardin Artuklu ilçesindeki Mardin Mall’de bulunan bayiden aldığım günden beri makine bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Tabaklar, bardaklar ve çatal bıçaklar yıkama sonrasında da lekeli ve kirli kalıyor, hiçbir programda doğru düzgün temizlik elde edemiyorum.
Bu süreçte şu ana kadar 3 defa servis kaydı açıldı ve en son 27.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Her gelişlerinde makineyi çalıştırıp yüzeysel bir kontrol yapıyorlar, “Herhangi bir sorun yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan gidiyorlar. Ancak makineyi her kullandığımda aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve bir sonuç alamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun ciddiye alınmıyor.
Samsung’un, bulaşık makinemdeki bu sorunu artık gerçekten inceleyip gerekli teknik kontrolleri ayrıntılı şekilde yapmasını ve sorunu tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir onarım gerçekleştirmesini talep ediyorum. Eğer bu arıza kalıcı olarak giderilemeyecekse ürünün yenisi ile değişimini istiyorum.
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinemin garantisi biter bitmez sürekli arızalanmaya başladı. Son bir yıl içinde defalarca sorun yaşadım ve en son olarak su motorunda arıza oluştu. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte Samsung yetkili servisine başvurduğumda, tamirin ücretli olacağını...
2018 yılında Bursa/Yıldırım’daki bir Samsung bayisinden internet üzerinden aldığım DW60M5010FW model bulaşık makinesi, ilk günden beri aralıklı olarak aynı sorunu yaşatıyor. Alt sepet ışığı yanıp sönüyor, makine programı almıyor ve çalışmıyor. Bu sorun yıl içinde 4-5 kez tekrar ediyor. En son bir ay...
Samsung bayisinden aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesini kullandığım ilk günden beri bulaşıklarım temiz çıkmıyor ve bardaklarda kötü bir koku oluşuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ondan fazla kez servis geldi ve kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. B...
2023 yılında satın aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana hiçbir programda düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıklarım her seferinde kirli ve lekeli çıkıyor. En iyi deterjanları kullanmama ve düzenli olarak filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 2-3 kez...
Yorumlar