Samsung A56 Hoparlöründen Gelen Cızırtı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Samsung a56 telefonumu İstanbul Sultangazi Yenimahalle şubesinden satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay bile olmadan, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hoparlörden gelen cızırtı sesi fark ettim. Telefonla müzik dinlerken, video izlerken ya da görüşme yaparken hoparlörden sürekli rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum telefonu kullanmayı zorlaştırıyor.

Cihazım garantili olmasına rağmen henüz mağazaya ya da Samsung teknik servise başvurmadım. Sıfır olarak aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Samsung’un, garantili olan bu a56 model telefonumu inceleyerek hoparlör sorunu yaşayan cihazımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.