to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A55 Telefonumda NFC Özelliği Hiç Çalışmadı Mağduriyet Yaşıyorum
2024 yılının 7. Ayında satın aldığım Samsung a55 model telefonumun NFC kimlik okuma özelliği hiçbir zaman çalışmadı. NFC ile kimlik okutmaya çalıştığımda cihaz hiçbir algılama yapmıyor, herhangi bir hata uyarısı dahi vermiyor. Özellikle e-Devlet ve banka işlemleri gibi kritik konularda bu nedenle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Cihazı yeni yeni bu işlemler için kullanmaya çalıştığımda sorunu fark ettim ve aldığım günden bu yana NFC özelliğinin hiç çalışmadığını anlamış oldum. Ürünü yetkili servise götürmek ya da Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için bu şikayeti yazıyorum.
Telefonumun NFC arızasının incelenerek, garanti kapsamında cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
