to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A53 5G Güncelleme Sonrası Ciddi Şebeke Sorunu
Samsung a53 5g cihazımda son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra Kadıköy’de Türk Telekom hattımla ciddi şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, son güncellemeden hemen sonra çekim gücü düştü, sık sık sinyal gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.
Sorunu çözmek için cihazı tamamen sıfırladım, ağ ayarlarını sıfırladım ve hatta sim kart değişikliği bile yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı hattı başka cihazlarda denediğimde böyle bir problem yaşamıyorum, sorun açıkça yazılım güncellemesi sonrası telefonumda ortaya çıktı.
Samsung’dan beklentim, öncelikle yeni bir yazılım güncellemesi ile bu şebeke sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi. Eğer yazılım ile çözüm sağlanamazsa, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
