to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a05 model telefonuma 7 Şubat tarihinde bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemeyi yükledikten sonra cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme başlattığımda, görüşme başladıktan 2–3 saniye sonra görüntü donuyor, ardından telefon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Güncellemeden önce aynı telefonda WhatsApp görüntülü görüşmelerini sorunsuz yapabiliyordum, sorun yalnızca güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun güncellemeden kaynaklanmadığı söylendi. WhatsApp uygulamasını silip tekrar yüklemem, eğer düzelmezse telefonu sıfırlayıp yeniden denemem istendi. Söylenen tüm adımları tek tek uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı problem devam ediyor.
Güncelleme öncesinde çalışmakta olan bir özelliğin, Samsung’un gönderdiği son güncellemeden sonra kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur oldum. Samsung’un bu model için yayınladığı yazılımı acilen kontrol edip hatayı düzeltmesini, gerekirse bu sorun çözülene kadar cihazım için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Samsung a54 model telefonumu 5 yıl boyunca güncelleme alacağı belirtilerek satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır gelen yazılım güncellemelerini yüklerken telefon ya kapanıyor ya da tamamen donup kalıyor ve güncelleme tamamlanmıyor. Bu süreçte telefonu birkaç kez fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda ...
Samsung a06 model telefonu yaklaşık 6 ay önce BİM üzerinden kapalı kutu, sıfır olarak satın aldım. Ekonomik bir telefon olsun diye tercih ettim ancak aldığımdan beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle son 3 aydır telefon, normal mesajlaşırken, oyun oynarken, hatta gelen bir telefonu açark...
Samsung a53 telefonumda güncelleme aldıktan sonra olmaya başladı... Donma sorunu yaşıyorum. Çok yavaşladı sürekli donuyor... Lütfen bir çözüm yolu bulursanız sevinirim... Telefonju aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Kapatıyorum acıyorum düzelmiyor... AA
Bir hafta önce aldığım Samsung s. 25 Ultra telefon önce birkaç saniye donuyor, sonra da kapanıp yeniden başlatıyor. Gün içinde en az on defa bu döngüyü yaşıyoruz, yazılımını güncelledim, fabrika ayarlarına döndüm ama yine de aynı sorunu sürekli yaşıyoruz. Lütfen mağduriyetimi giderin. Telefon kapalı...
Yorumlar