Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 65Q60C 65"QLED TV İnternet Sıkıntısı

profile
20 Haziran 2024 10:50
3.855

Samsung 65Q60C 65" QLED TV'yi 17.05.2024 tarihinde aldım. Bir ay oldu, internetten akşamları film izlerken filmin yarısında, tam bitimine doğru yayın kilitlenip kalıyor. Ne kumanda işliyor, ne de ekran altındaki güç tuşu işliyor. Sadece fişten çekip tekrar açıp kaldığınız yerden devam edebiliyorsunuz. Son teknoloji bir TV'de böyle bir eksiklik olabilir mi? 4 kez müşteri hizmetlerine konuyu anlatmam neticesinde, standart olarak Google üzerinde internetten uzun metrajlı filmler izlenirken olağan bir sıkıntı olduğunu ve diğer Netflix gibi paralı sitelerden izleyebileceğim bilgisini verdiler. Böyle bir şey olabilir mi? Böyle bir sıkıntının olduğunu almadan önce duysaydım bu marka ve TV'yi almazdım. İade etmek istiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım.

20 Haziran 2024 15:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağız
23 Kasım 2024 01:05
2.880
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED 8K 65" TV Takılıyor

profile
Abdullah
30 Ekim 2023 20:37
4.764

profile
Talha
02 Ocak 2025 19:15
1.836
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
09 Şubat 2024 21:30
2.845
Samsung QLED Televizyon Almak Çok Pişmanlıktı
Samsung QLED Televizyon Almak Çok Pişmanlıktı
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Model QLED Ekranda Çizgi Şeklinde Ölü Piksel Çıktı.

profile
Yakup
23 Eylül 2023 11:56
1.391
Samsung Yeni Model QLED Ekranda Çizgi Şeklinde Ölü Piksel Çıktı.
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri