to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce aldığım çamaşır makinesi çok sesli çalışıyordu. Sonra ilk günden itibaren 2 ay içinde kapak altından su sızdırmaya başladı. Şimdi de körük lastiği şişmeye başladı. Alırken en ufak bir parçası bile garantili denilerek satıldı; ancak servis eve gelip bağlantı yaptığında, 'Şu ve bu parça garanti kapsamı dışında.' diyor. Böyle bir şey olabilir mi? Ayrıca, garantisini uzatmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Makinem Samsung marka.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
7 aylık çamaşır makinem 2.5 saatlik programda çalışırken son 20 dakikada birden içerisindeki suyu dışarı vermeye başladı. Makineyi hemen durdurdum ve kapağı açtığında lastiğin koptuğunu ve telin çıktığını gördüm. Servisi aradım fakat servis bana "6 aylık makinelerde garanti kapsamına alıyoruz fakat ...
Merhabalar, Geçen sene Samsung markalı yeni bir çamaşır makinesi kuruldu. 1 sene oldu ve körük lastik kısmında eğilme olmuş. Gelip kontrol ettiklerinde direkt olarak kullanıcı hatası dediler ve fön aleti ile eğilmeyi düzelttiler. Sonrasında garanti süremin devam etmesine rağmen servis ücreti istedi...
Samsung marka aldığım çamaşır makinesinin çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana körük lastiğinin garanti kapsamı dışında olduğunu ve bunun müşteri hatası olduğunu dile getirdiler. Kapağı kapalı bir çalışan cihaza bir insan nasıl müdahale edebilir de b...
Samsung WW11BBA046ABAH 11 kg çamaşır makinesini 05.08.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra ön kapaktan ara ara su sızdırdığını fark ettik. Bir müddet daha bekledikten sonra (yazları başka bir ilde olduğumuzdan makineyi sürekli kullanmıyoruz) 18.05.2025 tarihinde Samsung servisine durumu i...
Samsung çamaşır makinesi aldım takriben 1 buçuk senedir kullanıyorum. Körük lastiği deforme oldu ve aşağıya su akmaya başladı. Servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip gitti. Ben Samsung firmasını defaat ile arayıp körük lastiğinin deforme oluşunu kullanıcı hatası gibi basit bir kelime ile ...
Yorumlar