to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 55tu8500 Panel Arızası
13 Mart 2021 tarihinde almış olduğumuz Samsung marka EU55TU8500 model televizyonumuzun ekranı bir süredir kapanıp açılıyordu servis le iletişime geçip kayıt oluşturduk. Gelip baktıklarında panel arızası olduğunu 10 11 bin lira tutabileceği söylendi. Garantisi bittikten 4 ay sonra televizyon durduğu yerde kendi kendine arıza yapıyorsa bu üretim hatasıdır biz 2 yılda bir panel mi değiştireceğiz bunu kabul etmiyorum ve Samsung Türkiye'nin bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunumuz çözümlenmedi 11bin tl ödemeyeceğim gerekirse CİMER'e Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım durduğu yerde kendi kendine bozulan bir TV için 2yılda bir 11bin lira ödemeyemem ben
Samsung Türkiye'ye teşekkür ediyorum panel arızası sorunumuz giderildi
Pelin hanım benimde 5 ay oldu biteli garantim ancak ücretsiz değişim yapmayacaklarını söylediler nasıl değişim yaptırdınız süreç hakkında bilgi alabilir miyim 0541 6110111