Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Samed
23 Haziran 2025 11:20
1.632

Nisan 2021'de almış olduğum Samsung 55tu8500 model numaralı televizyonum kendi kendine kapanıp açılıyor. Servis panel arızası deyip 24000 TL fiyat verdi. İnternette araştırdığımda bir çok kez bu sorun olmuş. Böyle kronik sorunu olan bir cihazın arkasında durmalılar. Ürünün garantisi sona ermiş olsa bile bu tür bir arızanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkması kabul edilebilir değil.

Samsung markasına olan güvenimiz nedeniyle bu ürünü tercih etmiştik. Şu anda ise ne yapacağımızı bilmiyoruz çünkü ekran değişimi gibi işlemlerin neredeyse yeni bir televizyon fiyatına ulaştığını görüyoruz.

Samsung’un bu konuda mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunmasını, en azından teknik destek ya da parça temininde yardımcı olmasını rica ediyoruz.

Desteklerinizi bekliyoruz.

profile
1 Destek
23 Haziran 2025 17:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Haziran 2025 11:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

55TU8500 Pişmanlığı Ve Samsung Kalitesi

profile
Abdullah
08 Ağustos 2024 16:34
1.790
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
29 Nisan 2024 18:53
2.304
"Arıza ücretsiz çözüldü. Teşekkürler..."

Samsung TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yüksek Panel Değişim Ücreti

profile
Kadir
02 Ocak 2025 15:12
3.527
Samsung TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yüksek Panel Değişim Ücreti
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 11:52
3.104
"Ana kart ve panel değişimi sağlandı, Teşekkürler @Samsung"
Samsung TV By Tizen Ekran Hatası, Acil Destek
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung UE 55TU8500 LED Panel Arızası

profile
Egemen
05 Haziran 2024 01:41
1.689
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri