Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran LED TV-kronik Panel Arızası


Samsung 55CU8000 marka televizyonu 27 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri ekran sürekli olarak gidip geliyor. Ürünü aldıktan bir yıl sonra servis çağırdım fakat servis, bir sorun olmadığını ve güneşten kaynaklandığını söyledi. Düzeleceğini belirttiler. Şu anda ise garantim bitmek üzere ve televizyon izlenmeyecek hale geldi. Samsung'a karşı tüketici hakem heyetine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şuan Samsung tarafından aradılar servisin kurum yaptığı tarih 2 yıl geçmemiş olmasına rağmen fatura tarihi geçtiği için garanti dışı dediler ve 1 yıl önce aynı sorundan servis gelip baktı herhangi bir sorunu yok dedi.



Samsung TV 65au8000 televizyonunu 19.11.2021 tarihinde satın aldım ancak 11.06.2022 tarihinde montajı gerçekleştirildi. Yaklaşık 2-3 hafta önce panelde renk bozulmaları ve kararmalar meydana geldi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle bugün servis çağırma fırsatı buldum. Servis geldiğinde panelin hata verd...

2021 yılında Samsung'dan 58TU7000 modelinde bir TV cihazı aldım. Ekran açılmamaya başladı. Servis geldi. Panel arızalı dedi ve 19,500 TL para talep etti. Bu arada servis kullanıcı hatası yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım size geri dönüş olacak dedi ve Destek hizmetlerinden aradılar oradaki arkad...

25 Nisan 2022'de aldığım 75AU8000 televizyonumun garanti süresi geçtikten kısa bir süre sonra ekranında panel sorunu oluştu. Servis, neredeyse yeni bir televizyon fiyatı kadar tamir ücreti talep etti! Genel ağda bu konuyla ilgili Samsung TV'ler hakkında binlerce şikayet bulunuyor, bu da kronik bir a...


Yorumlar