to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 4K OLED Monitörün Ekran Kusurları Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 27 inç Samsung 4K oled monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ekranda tozlanma ve simlenme gibi, görüntü kalitesini doğrudan bozan bir sorun fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi.
Monitörü Samsung yetkili servise götürdüm, cihazı incelediler ve sorunun giderildiğini söyleyerek teslim ettiler. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya devam ettiğimde sorun kesinlikle giderilmediği gibi, ekrandaki bu tozlanma ve simlenme etkisi daha da belirgin hale geldi.
Bu fiyat seviyesindeki bir monitörde böyle bir ekran problemi kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mevcut durumda onarım ya da tekrar servis yerine, monitörün iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bende aldım ve pişmanım. Samsung ürünleri yerine Asus almak daha doğru sanırım.