S-Wallet 10.000 TL Bakiyemin Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

Media Markt’tan 25 Ocak’ta bir adet Samsung oled televizyon ve bir adet ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında S-Wallet bakiyesi hediyesi olduğu, hesabıma 10.000 TL yükleneceği söylendi. Kampanya başvurumu 3 Şubat’ta, istenen tüm belgeleri (fatura vb.) eksiksiz şekilde ileterek yaptım.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen S-Wallet bakiyem hâlâ yüklenmedi. Konuyla ilgili görüştüğümde yalnızca “beklemelisiniz” denildi, ancak net bir süre verilmedi ve bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen 10.000 TL S-Wallet bakiyemin bir an önce hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.