Şikayetler müşteri numarası

Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...

Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce arızalandı ve evime gelen yetkili servis, gaz tankının delik olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine, eski buzdolabımdan daha küçük bir modelle değişim yapıldı ve bu süreçte yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Hem deği...

Samsung model RF85K90127F numaralı 4 kapılı buzdolabımın 7 Nisan günü sağ üst kapısının elektroniği bozuldu. Servisten gelen yetkili, kullanıcı hatası olmadığını, içeriden kablonun koptuğunu ve yapılamadığı için kapının değişmesi gerektiğini söyledi. Garantisi yaklaşık 2 ay geçtiği için 10 bin tl öd...

Samsung buzdolabımızın soğutması ile ilgili bir sorun olduğunu fark ettik. Servis ile randevu yaptık birkaç sefer ustalar geldikten sonra buzdolabımıza gaz testi yapmaya karar verdiler. Bu testin sonucunda dolabımızda kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceğine Hükmettiler. Servisten gelen arkadaşlar bir...

28 Eylül 2018 tarihinde Samsung marka RF85K90127F/TR model gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Montaj sırasında sol üst kapakta çizikler fark ettim ve buzdolabının kapakları değiştirildi. 7 Mayıs 2021'de buzdolabım 'PC' hata kodunu gösterdi. Ana kart, soğutucu, ekran kartı ve kapaklar değiştiri...

Altı yıl önce Samsung markasından bir buzdolabı satın aldık. Model numarası RF85K90127F olan bu buzdolabı, altıncı yılın sonunda tamir edilemez durumda sekiz parçasının değişmesi gereken bir arıza verdi. Servis çağırdığımızda bize 30.000 TL+KDV masraf çıkacağını söylediler. Bu durumu Samsung çözüm m...

İki hafta önce 4270750952 numaralı servis kaydımızla servis geldi ama servis ücretini de ödedik 300 TL, sadece baktı kart veya motorda olabilir söyledi, 1 gün sonrasında kartları yanında getirdi ama Arızanın motor kaynaklı olduğunu belirtti, ama motor şu an yok yurt dışında sipariş verileceğini ve n...