Samsung RB50RS334SA/TR servis talebi

Samsung RB50RS334SA modeli, yaklaşık 3 yıllık buzdolabımın garantisi 2 ay önce bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı. 26.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürün için değişim/iade talebi oluşturdu. Ancak bu işlem için benden 30.000 TL talep edildi v...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, motor ve kart değişimi yaptı ve bu işlem için tarafımdan 10.796 TL ücret alındı. Ancak yapılan değişimlere rağmen buz...

Samsung RB50ES334SA model buzdolabımın kompresör arızası nedeniyle geçen hafta cuma günü servis talebi açıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve motorun değişimi gerektiği belirtildi. Kompresör Adana'ya ulaşmasına rağmen, servis yetkilisi ürünü kargodan alacağını fakat montaj işlemini gerçekleştiremeyece...

26 Mayıs 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından buzdolabım kuruldu, fakat buzdolabımızın kapak yönünün değişmesi gerekiyordu. Hiçbir şekilde kurulum anında kapak yönü değiştirilsin mi diye bir soru sorulmadı. Kurulum randevusu aldığım zamanda müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde so...

Samsung buzdolabı 6 e ve 10 e hatası verdi. Garantisi devam ediyor. Servis talep ettik, servis 2 gün sonra geldi. Dolap çalışmıyor, içerisindeki tüm ürünler bozuldu. Servis, kart ya da motor değişimi yapacağız ancak elimizde parça yok, talep edeceğiz. 3-4 gün içerisinde gelir. Parça gelince servis m...

Samsung buzdolabı ekranında arıza kodu var ve soğutma yapmıyor. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerini (4447711) aradım ve servis talebinde bulundum. Talep oluşturma tarihim 07.01.2025 olup 10.01.2025 bugün daha servisin gelmesini beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama, acil...

+1

Samsung marka buzdolabım soğutma yapmadığı için Samsung çağrı merkezinden servis talep ettim. Gelen servis üründe gaz olmadığını ve gaz kaçak testi yapacaklarını söylediler. Kompresörde 10 yıllık garantiden değişecek. Kompresörü değiştirip denemeden Gaz testi için benden 5000 TL para istediler. Belk...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım arıza verdi. 04/10/2024 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum. Bir gün boyunca gelen giden olmadı. İki kez aciliyet talebi iletmeme rağmen ertesi gün aradım, çok yoğunuz bugün de cumartesi kavuşmaz, pazartesi ancak gelebilirsek geliriz diye dönüş aldım. Buz...

Selamlar, Samsung buzdolabım arızalandı ve E6-E10 hataları verdi. Hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve ışıklar da yanmıyor. Öncelikle Samsung sitesinden bakarak kendimce sorunu çözmeye çalıştım ancak E6 hatası verdiği için yetkili servisin gelip bakması gerektiği yazıyordu. Ben de 15 Temmuz Pazartesi ...

Samsung RB50RS334SA marka model numaralı buzdolabı aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor. Güncel sorun 10 e, 06 e, kırmızı ünlem hataları ve bu hatalar buzluktakilerin sabaha kadar erimesiyle yiyeceklerin bozulmasıyla sonuçlandı hala hata veriyor, üst ve alt bölüm hiçbiri soğutmuyor. Yetkili servi...

Samsung bozdolabım kurulum üzerinden yaklaşık 6-6 buçuk ay sonra bozuldu. Yılbaşı hafta sonu pazar salı günleri evimde değildim. Döndüğümde ekranında hatakodu gördüm baktığımda normal bölümde ve buzluk bölümündeki tüm gıda ürünlerimin süt/yumurta/terayağı/sebze/dondurulmuş et balıklarımın eriyerek b...