Garanti Süresi İçinde Ve Sonrasında Tekrarlayan Ekran Arızasına Çözüm Bekliyorum



01.04.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung QLED TV’de, garanti süresi dolmadan önce panel arızası oluştu. O dönemde yetkili serv...
Samsung QLED televizyonu yaklaşık 2 ay önce Eskici Bazaar’dan satın aldım ve 3 haftadır kullanıyoruz. Televizyon izlerken aniden ekranın ortasında siyah dikey bir çizgi oluştu ve bu sorun o andan itibaren sürekli devam ediyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçm...

Samsung QLED TV (model: QE50Q60AAUXTK) cihazımda yaklaşık 10 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Televizyonumu 20/03/2022 tarihinde Media Markt Denizli/Teras Park mağazasından, Samsung satış temsilcisinin yönlendirmesi ve Samsung marka bilinirliği ile satış temsilcisinin verdiği kalite...

29 Nisan’da Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Samsung QLED TV satın aldım. Televizyonun kutusu açıldığında, ürünün ekranının kırık olduğu arkadaşım tarafından hemen fark edildi ve bu anın videosu da elimde mevcut. Ürünü teslim aldığım günden beri hem A101 hem de Samsung müş...

Samsung mağazasından aldığım 65" Q60R QLED Smart 4K UHD TV, 30 Eylül 2025’ten beri sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Sorun her açtığımda tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Ancak servis kaydım (4289260001) olmasına rağ...
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...

22.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model QLED TV satın aldım. 25.09.2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci gün, televizyon açıkken bir anda ekran gitti ve 'ses var, görüntü yok' problem...
25.09.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden 32” Samsung Q8F 4K QLED TV satın aldım. Toplam 34.999₺ para ödedim. 26.09.2025’te teslim edildi. 27.09.2025 için verilen kurulum randevusuna yetkili servis (Sakarya-Adapazarı) gelmedi, tarafıma bilgi verilmedi. 29.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ya...

2021 Ekim ayında İzmir Urla Bambu Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung mağazasından aldığımız QE65Q60AAUXTK model QLED TV, 6 Eylül 2025 tarihinde ses ve görüntüyü tamamen kaybederek arızalandı. Yetkili Samsung servisini çağırdığımızda open cell ekran arızası olduğu ve ekranın tamamen değiştirilmesi gerek...

12 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Özler Ticaret Samsung bayisinden Neo QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında, s Wallet uygulamasında kullanabileceğim 7500 TL’lik bir promosyon olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak, puanımı hesabıma tanımlatmak için hem Özler Tic...

2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve 2023 Temmuz ayında servis kurulumu yapılan Samsung QE65Q60BAU QLED TV’nin ekranında, garantisi biteli sadece 3 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ekranın sağ tarafında sürekli olarak dikey yeşil bir çizgi oluştu. Bu durum, televizyon izleme keyfimi...
2023 yılında Teknosa Konya/Selçuklu mağazasından Samsung 75@60c 75'' 189 ekran 4K QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekran ışık sızması arızası oluştu ve Samsung servisine başvurdum. Servis tarafından istenen testleri yapıp video gönderdim. Arıza tespit edilince 08...

29/06/2025 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall şubesinden Samsung 5QN70F139 Ekran UHD Neo QLED TV satın aldım. 5000 TL s Wallet kampanyasına katılım kod...
Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...
Samsung UHD QLED TV satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası yaşamaya başladım. Sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşünerek bir süre bekledim ancak arıza sürekli olarak devam etti ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünü Teknosa'nın internet mağazasından aldım. Fatura numaram: z6a2025000001...


2022 yılında Samsung 50au8000 model QLED televizyonu, marka imajı ve bilinirliği nedeniyle tercih ederek Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonum genellikle kapalı durumda, haftada sadece birkaç saat kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da olumsuzluk yaşanmadı. 21.09.2025 tarihinde işten eve ...

2020 yılında Trendyol üzerinden Samsung 55Q60RAT 55 139 ekran QLED TV satın aldım. Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. Öğretmen olduğum için son 3 yıl doğuda görev yaptım ve bu süre zarfında televizyonu hiç kullanmadım. Yaklaşık iki ay önce Edremit’e tayinim çıktı ve televizyonu tekrar kullanmaya ...

Samsung QLED TV’mizde yaklaşık 2 yıldır now TV kanalında yayın sorunu yaşıyorduk. Başta sadece tek bir kanalda olduğu için çok önemsemedik, ancak son 10 gündür diğer kanallarda da aynı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle kablolu TV servisinden şüphelenip 4-5 kez servis çağırdık, fakat onlar h...

Samsung 65Q67B QLED TV’yi yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri bazı kanallarda sürekli olarak ses gelmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Fabrika ayarlarına döndürme, kablo değişimi ve kanal ayarı güncelleme gibi tü...
Samsung QLED TV kullanıcısıyım. Televizyonumun paneli bozuldu ve araştırdığımda, aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını gö...

Samsung’dan aldığım QLED TV ve buzdolabım, henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyonumun ekranında çizgiler oluştu, buzdolabımın ise motoru yandı. Güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Samsung’dan böyle bir performans beklemiyordum. Her iki ürün için de servisi çağırdım ve yaklaşık bir ay içe...