to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Samsung marka WW8033283KW/AA model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde hem soğutma hem de ekran LE...D ışığı ile ilgili defalarca sorun yaşadım. Ürün 3 yıl dolmadan önce arızalandığında yetkili servis garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden yaklaşık 8.000 TL talep etti, me
23.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung ...markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettim. Garanti süresinin sona ermesinin hemen ardından televizyon ekran arızası verdi. Bunun üzerine Samsung Müşteri Hizmetle
Yaklaşık 6 yıl önce güvenerek satın aldığımız Samsung AR24TSHZHWKX model klimamız, normal kullanım koşullarında bu yaz d...ijital kart arızası verdi. Sadece 6 yıllık bir klimada bu kadar kritik ve maliyetli bir parçada arıza yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda bizi ciddi şekilde hayal
11.07.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, kurulumdan henüz 1 saat geçmişken, ci...hazı konumlandırmak amacıyla çok hafif bir hareketle (herhangi bir zorlama veya darbe olmaksızın) LNB/anten girişinin (tuner jackı) ana kart üzerindeki bağlantı noktasından tamamen
Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil
Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...oruz. Makine defalarca servise gitti, servis formlarından da görüleceği üzere garanti süresi bitmeden sayısız kez arıza verdi. Bir dönem makine yaklaşık 2 hafta serviste kaldı, ger
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 4–5 aydır şarj almıyor. Sağ kulak...lıkta herhangi bir problem yokken sol kulaklık şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura/fişi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu so
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı
30.11.2023 fatura tarihli Samsung QE55Q70Cat QLED televizyonu satın aldım. Cihazın garantisi 28.02.2026 tarihinde sona e...rdi ancak daha 2,5 yıl bile dolmadan ekranda arıza oluştu. Ekranın altında siyah bir çizgi ve yanıp sönen, flaş gibi rahatsız edici bir bozulma meydana geldi. Kayseri Melikgazi’de
Samsung marka televizyonumda yaklaşık iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir... görüntü yok, tamamen siyah ekran sorunu ile karşı karşıyayım. Bu arıza için Mersin’deki D**** yetkili servise başvurdum ve Samsung çağrı merkezi üzerinden de arıza kaydı açıldı.
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme
Samsung UE75TU7100U model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Telev...izyonu 5 yıl önce Media Markt’tan satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisi eve gelerek inceleme yaptı ve arıza için yak
Samsung marka, WW11DB8B95GBAH 01 model ve 08MR5ESY300199K seri numaralı çamaşır makinemizi yaklaşık 1–1,5 yıl önce, tahm...inen geçen yıl eylül ayında aldık. Aldığımız günden beri makinenin kazanı sürekli çarpıyor, makine bir türlü düzgün sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çamaşırlar ıslak ve sıkılmamı
2019 yılında Samsung UE65RU7440UXTK model, belirttiğim seri numaralı televizyonu üst seviye bir ürün olduğu için tercih ...ettim. Garantisi bitmiş olsa da bu kadar üst segment bir televizyonda bu derece kronik bir ekran problemi yaşamayı kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 senedir ekranda önce çizgiler oluşma
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Nefis Market’ten satın aldığım Samsung 65 inç QLED 65Q70CA model televizyonun ekranında, yaklaş...ık 2 hafta önce sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru yaklaşık 40 cm genişliğinde sürekli görülen bir kararma oluştu. Cihaz hiçbir darbe almadı, özenle kullanılan bir ürün olmasına r
Samsung rf67 model buzdolabımın hem üst hem alt bölgesi bir süredir yeterli şekilde soğutmuyor. Ürünü normal şartlarda k...ullanmama rağmen soğutma performansı ciddi şekilde düştüğü için gıda saklama konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bugün Samsung yetkili servisi adrese gelerek inceleme yaptı ve ürünün t
Ankara Necatibey’deki Samsung yetkili servisine Samsung Galaxy A23 model telefonumu ön cam ve arka kapak onarımı için 29....06.2026 tarihinde götürdüm. Bu işlem için benden 4.544 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. İki gün sonra telefonun hazır olduğu söylendi ve teslim aldım. Eve gittiğimde arka
Samsung Odyssey g3 model monitörümü 2025 yılının Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ...ardından 10.07.2026 tarihinden itibaren monitörümü ve bilgisayarımı açtığımda ekranda ciddi bir görüntü hatası yaşamaya başladım. Görüntü tamamen mavi renge kaymış durumda ve norma
Samsung DW60M5044FS model bulaşık makinesini 14.04.2024 tarihinde Media Markt şubesinden satın aldım. Yaklaşık bir ay ka...dar önce başka bir sorun için eve servis gelmiş ve o sorun çözülmüştü. Ancak o dönemde de 0212 856 25 20 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz tavrıyla
11.07.2026 tarihinde Samsung a23 cihazımın ekran değişimi ve mikrofon/hoparlör onarımı için Karşıyaka/İzmir’deki yetkili... teknik servise başvurdum. Amacım, özellikle içindeki verileri kaybetmeden önce en azından ekranı onartıp verilerimi kurtarmaktı. Serviste bana, ya tüm onarımların yapılıp veriler
Samsung QLED QE55Q60 model 55 inç televizyonumu 10.06.2025 tarihinde D**** E****** Samsung yetkili satıcısından yaklaşık... 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 20 Haziran’da televizyon aniden durup dururken arızalandı, ses var görüntü yok sorunu ile karşılaştım. Yetkili servis ile
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung tu8000 serisi televizyonumu Media Markt’tan satın aldım. Bu televizyon bug...üne kadar üç kez panel arızası verdi ve son arıza 10 günden fazla bir süre önce meydana geldi. Arızanın oluşmasının ardından Samsung Müşteri Hizmetleri ile defalarca telefon görüş
"İletişime geçilip sorun geçici de olsa giderildi."
Samsung RT50K6360SL model buzdolabım yaklaşık üç haftadır soğutma yapmıyor. Aslında bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; nere...deyse her altı ayda bir aynı arıza tekrarlanıyor, daha önce de iki kez onarıma gitti ve düşük de olsa çeşitli ücretler ödedim. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık üç
