Samsung onarım

Adım M****** D*********. 9 Eylül 2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Samsung RB56TS54SA model buzdolabım bir süredir alışılmadık derecede yüksek ses çıkarıyor. Desibel seviyesi 61’e kadar yükseliyor ve bu durum evde ciddi bir gürültü sorununa yol açıyor. Bu s...

20 Eylül 2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Samsung s25 Ultra 1TB model cep telefonunu satın aldım. Ürün için 85.000 TL ödeme yaptım (havale yöntemiyle). Cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, telefonda ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşadım. Telefon boşta dururken bile 40°c s...

Samsung G83X model mikrodalga fırını yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl bile geçmeden ön paneli arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Herh...

Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...

08.08.2025 tarihinde Teknosa bayisinden satın almış olduğum Samsung WW11dg6B25LBAH çamaşır makinesi, yalnızca 45 gün içinde arızalanmıştır. 4289108589 numaralı servis ekibi incelemesi sonucunda cihazda invertör arızası olduğu ve ayrıca taşıma/nakliye sırasında (veya fabrika kaynaklı imalat hatası ne...

Samsung 49nu7400 model televizyonumun paneli, garanti süresi dolduktan yalnızca bir hafta sonra arızalandı. Panel arızası nedeniyle görüntü alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung Hatay yetkili servisine başvurdum. Servis, panelin tamamen değişmesi gerektiğini ve değişim ücretinin neredeyse yeni b...

2022 yılında Adıyaman Merkez Güven Mağazası’ndan Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. Ürünü yetkili bayiden ve 10 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisiyle aldım. Ancak yakın zamanda televizyonun ekranı bir anda karardı, hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Ekranda ses yok, sadece ışık ara ara g...

19.08.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından aldığım Samsung marka TV’yi, ekranında oluşan ufak bir çizik nedeniyle onarıma gönderdim. Onarım süreci toplamda 23 iş günü sürdü. TV bana teslim edildiğinde, ekranında daha önce olmayan noktalar ve görüntü bozuklukları oluşmuştu; ekran kalitesi cidd...

Samsung marka çamaşır makinemizin lastiği ve teli, bugün çamaşır yıkama sırasında çıktı. Makinenin model ve seri kodu makinenin içine yapıştırılmış ve okunmaz durumda olduğu için, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip görselleri paylaştık. Ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen, sad...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran panel arızası ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazı Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce panelde arıza oluşmuş ve panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan panelde de, 2 yıl bile dolmadan aynı a...

Samsung Tu8000 model televizyonumu yaklaşık 3-4 sene önce Media Markt Edremit şubesinden satın almıştım. Garanti biter bitmez panel arızası verdi o dönemde servis tarafından panel değiştirildi. Ancak bir hafta önce aynı sorun tekrar başladı. Sorunun başlamasının ardından Samsung yetkili servisiyle i...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...

Samsung tu5000 model televizyonumu 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekran ledinde arıza oluştu ve ekran tamamen karardı. İlk arızada Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun, ekran değişiminden yaklaşık 2 yıl sonra tekr...

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden VS20B75 model kablosuz süpürgemin hortumunda, yeni fark ettiğimiz şekilde kesik kesik yarılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilet...

Samsung Buds 2 Pro Siyah kulaklığımda ses kalitesinde düşme yaşadım ve ürün, 2 yıl içerisinde iki kez servise gönderildi. Her iki seferde de temizlik işlemi yapıldı ancak sorun tekrarladı. Son olarak, yaklaşık iki hafta önce kulaklığın plastik kapağında çatlak fark ettim. Bu çatlağın da ürünün kalit...

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonumu Ağustos 2021 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt Samsung Bayisinden, Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olarak 6.500 TL peşin ödeme ile satın aldım. Kısa bir süre önce te...

Samsung 55TU7000 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir buçuk ay önce tamamen karardı ve görüntü alamamaya başladım. Bu, 3. kez oluyor. 4 yıllık televizyonda 2 kez panel değişti, şimdi 3. kez bozuldu. Samsung servisini aradım, ilgilenen yok. Şikayetvar'a yazdım, yine ilgilenen yok. 2 Eylül'de tekr...

2020 yılında Trendyol üzerinden Samsung 55Q60RAT 55 139 ekran QLED TV satın aldım. Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. Öğretmen olduğum için son 3 yıl doğuda görev yaptım ve bu süre zarfında televizyonu hiç kullanmadım. Yaklaşık iki ay önce Edremit’e tayinim çıktı ve televizyonu tekrar kullanmaya ...

Samsung 75au7100 model televizyonum 2 gün önce izlerken bir anda kapandı. Fişi takılıyken kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, fişi çekip tekrar taktım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunun çözülmemesi üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni ...

Samsung oled g9 49 inch monitörümü 10 Eylül 2023'de Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 25 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis gelip panel değişimi yaptı. Ancak, 12 Eylül 2025’te panel tekrar bozuldu. Ürünün garantisi 10 Eylül 2025’te sona erdiği için, ilk arıza başvurumun 2...