Samsung onarım

Samsung a35 model telefonumda yaklaşık 4 aydır hoparlörden pat pat şeklinde ses gelmesi ve cihazın kendi kendine kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler herhangi bir uygulama kullanımı veya belirli bir durumda değil, tamamen durup dururken ortaya çıkıyor. Cihazımın garantisi devam etmektedi...

Samsung 50tu8000 TV modeli kronik ekran sorunu. 2021 de güvenilir sağlam diye aldığım Samsung televizyonum ilkinde 2023 yılında ekranı kendiliğinden gitti. Müşteri hizmetleri ile konuşmalarımda sonra ücretsiz onarım yapıldı. İki sene sonra ise şu an TV de tekrardan aynısı oldu, galiba Samsung bu mod...

Samsung televizyonuma ilk 2 yılında ekran değişimi yapıldı. Şimdi 2 yıl sora tekrar değiştirilmesi gerekiyor çünkü ekran gitti. 10 bin tl masraf çıktı ve ben ücretsiz onarım talep ettim halen ve halen bekliyorum. 10 gündür! Bir daha Samsung mu? Asla! Almam aldırmam!

Samsung 46K6000S9 model buzdolabımızda yaklaşık 4 hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladık. Antalya-Alanya’da ikamet ediyoruz. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ve gelen personel, 7 yıl önce aldığımız bu ürünün “çöp olduğunu, kaldırıp atmamız gerektiğini” söyledi. Bu yaklaşım bizi o...

Samsung RF85K90127F model buzdolabım için 10 gün önce Adana Çukurova'dan, telefon aracılığıyla servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8350). Bu süreçte servis geldi ancak herhangi bir onarım ya da çözüm sunulmadı, sadece genel merkezin beni arayacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen genel merk...

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 10.10.2023 tarihinde ekran arızası yaşadım ve panel değişimi için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde aynı ekran arızası tekrar etti, televizyonum sürekli açılıp kapanıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık bir haftadır televiz...

Samsung’un resmi bayisinden satın aldığım 65qe80 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran arızası verdi ve görüntü gelmemeye başladı. O dönemde garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak aynı ekran arızası yaklaşık 2 yıl sonra tekrar etti ve yine görüntü tamamen kayboldu. Tekrar s...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 Kasım ayında Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonumda, birçok kullanıcıda da görülen ve kronik olduğu bilinen panel arızası mevcut. Ekranda görüntü kaybı ve yatay çizgiler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve ar...

Samsung’dan 65LS03D model televizyonu yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Forum Teknosa mağazasından, zp62025000000912 fatura numarası ile 60.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra görüntü problemi yaşamaya başladım ve hemen yetkili servise başvurdum. Garanti kapsam...

Samsung UE55TU8500U model akıllı televizyonumu 2021 yılı Mart-Nisan aylarında Bandırma’daki bir Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kullandım, ardından 3 yıl boyunca kutusunda bekledi. Yaklaşık bir yıl önce tekrar kurulumunu yaptım ve o zamandan beri sorunsuz ş...

2 Ekim Perşembe günü Samsung kurutma makinem için ücretli onarım talebiyle servis kaydı oluşturdum. Bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve her gün Samsung müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sadece “Servisimiz işlem ...

10/09/2025 tarihinde Samsung marka televizyon aldık. Kurulum için servis geldiğinde televizyon ekranında piksel hatası olduğunu tarafımıza bildirdiler. Bize sunulan seçenekler TV değişimi, onarım veya para iadesiydi. Biz, onarımsız olarak para iadesini tercih ettik. Servis eve gelip işlemler için 24...

Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu Media Markt’tan satın aldım ve Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu televizyonda, 15 gün önce tekrar panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitti. Bu, yaşadığım ikinci panel arızası. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim. Tele...

4 ay önce satın aldığım Samsung Jet85 dikey süpürgenin jet Dual başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlığın alt dış kısmındaki şerit kısa sürede koptu, servis çağırdığımda değiştirmek yerine sadece yapıştırıp gittiler. Ancak 1 ay geçmeden aynı yerden tekrar koptu ve bu kez...

Samsung QLED TV (model: QE50Q60AAUXTK) cihazımda yaklaşık 10 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Televizyonumu 20/03/2022 tarihinde Media Markt Denizli/Teras Park mağazasından, Samsung satış temsilcisinin yönlendirmesi ve Samsung marka bilinirliği ile satış temsilcisinin verdiği kalite...

Samsung s25 Ultra model telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her fotoğraf ve video çekiminde kamerada odaklanma ve titreme sorunuyla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve tüm önerilen adımları denedim ancak s...

Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinemde geçen sene kapak klips arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından 3.920 TL ücret ödeyerek kapak değişimi yapıldı. Ancak, arızanın üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makine çalışırken kendiliğinden hata kodu veriyor ve kapa...

Samsung WW90T4020 model çamaşır makinesini Evkur’dan satın aldım ve Kocaeli/Başiskele’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan 4 ay sonra, ağır yük atmadan ve dikkatli kullanmamıza rağmen kazanı sallanmaya, kenarlara çarpmaya ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle i...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed...

Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 8.500 TL ödeyerek Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda kapandı. Hemen ardından Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yetkili servise kayıt açı...