Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz k...ullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın aldım. Ürünün garantisi bittik
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında, uzun yıllar sorunsuz k...ullanmak amacıyla ve markaya güvenerek satın aldım. Ürünün garantisi bittik
Samsung RB56TS754WW model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır hem rahatsız edici bir ses hem de kötü koku sorunu yaşamakt...ayım. Ürünün garanti süresinin hâlâ devam ettiğine dair elimde belgeler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede garanti süresinin bittiği söylenerek arıza için be
"Samsung Türkiye Instagram hesabı üzerinden gelen çözüm araması gerçekleştirildi. Verilen fiyatın %50'si kadarı Samsung, %50'si müşteri tarafından karşılanması üzerine bir anlaşma sağlandı. Samsung Türkiye sosyal medya ve çözüm ekibine teşekkürler!"


2022 yılında Media Markt’tan Samsung 55QN90A model televizyon satın aldım ve ayrıca kasko/sigorta yaptırdım. 2026 yılınd...a televizyonum arıza yaptı ve yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servis tarafından teslim alınarak incelemeye götürüldü. Servis incelemesi sonucunda televizyonun hurdaya ayrıldığı
"Şikayet süreci içerisinde geri dönüş yapılmadı bu sebeple 1 hafta içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aynı gün Samsung çözüm ekibi iletişime geçerek ücretsiz onarım teklifinde bulundu ve bu şekilde çözüme kavuştu"
Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm
Samsung marka çamaşır makinemdeki körük lastiği yaklaşık 1 aydır dıştan içe doğru kıvrılmış durumda. Bu nedenle ürünün i...malat kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İçine bir cisim kaçırabilir miyim diye sordular, fakat camın altında kalan kısım dıştan içe zorla sokmaya çalışsam girecek yerde


Samsung RT50K6000S8 516 litre No-Frost buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce 5.097 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce üründ...e sorun yaşamaya başladım; dondurucu kısmı dondurmamaya, soğutucu kısmı da soğutmamaya başladı ve şu anda hâlâ çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım, sadece servis için 1.200 TL üc
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiğinde 11 Haziran tarihinde parça kopması olduğunu fark ettim. Makineyi normal... kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadığım halde bu parçanın bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sadece 7 aylık bir makinede nasıl bir zorlanma

Samsung marka UE49NU7100UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 yıl ö...nce sona ermiş olmasına rağmen cihazda “LED ve mika arızası” meydana geldi ve Kayseri Gevhernesibe Mahallesi’nde bulunan yetkili servis tarafından bu arıza iki kez ücretli olarak t
Samsung AU7100 75" televizyon sahibiyim. Ürünü 2022 yılında aldım; 3‑4 ay sonra kumandası bozuldu ve bir kereliğe mahsus... ücretsiz kumanda hakkım varmış, yenisini gönderdiler. 3‑4 ay sonra yenisi de bozuldu. Servisi aradığımda "kullanıcı hatasıdır" gibi cümlelerle geçiştirip kalıcı bir çözüme kavuştu
Samsung Galaxy Buds Core model kulaklığı yaklaşık 6 ay önce, 2026 yılının başında Amazon üzerinden satın aldık ve ürün h...alen garanti kapsamındayken bazı sorunlar yaşamaya başladık. Kulaklıkta kulağa tam oturmama, uyum sorunu ve karşı tarafa ses gitmeme problemi oluştu. Ürünü aldığımız günden beri mü
09.01.2024 tarihinde Media Markt Alanya mağazasından satın aldığım Samsung 55cu7000 model televizyonumda, kullanımım kay...naklı olmayan ciddi bir ekran arızası ortaya çıkmıştır. Televizyon ekranının belirli bölgelerinde koyu renkli lekeler ve görüntü bozuklukları oluşmuş, bu sorun sürekli hale gelmiş




Samsung marka bir buzdolabını ikinci el olarak satın aldım. Cihazın üzerinde motor garanti süresinin 10 yıl olduğu yazıy...or. Ancak aldığım andan beri buzluğundan su akıtma sorunu yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Durumu öğr

"Ücretsiz değişim talebim kabul edildi. İlgili arkadaşlara ve Samsung'a teşekkürler"
2024 Mart ayında Pazarama üzerinden satın aldığım Samsung 65 cu 8000 serisi... televizyonum durduk yere bozuldu. Arızadan yaklaşık 1 saat önce sorunsuz ç
> "..././..." tarihinde satın almış olduğum, "..." model kodlu Samsung buzdolabım bozulmuştur. Yetkili servis tarafın...dan yapılan inceleme sonucunda, arızanın kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı, cihazdan kaynaklı bir sistem hatası / üretim hatası olduğu açıkça tarafıma bildirilmiş ve rapora işle
Yaklaşık 11 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung marka olarak aldım. Ancak şu an özellikle çamaşır makinemle yaşa...dığım süreçten dolayı keşke almasaydım noktasına geldim. Samsung Eco Bubble smartthing WW11BB534DAEAH 02 model çamaşır makinem 12 gün önce arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım
Samsung marka 10,5 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Makinenin rulmanları (bilyaları) dağıldı ...ve yetkili servis, neredeyse bir makine parası tutarında onarım ücreti çıkardı. Ürünün sadece 3 yıl garantisi vardı ve garanti biter bitmez sayılabilecek bir sürede, 4. Yılda bu ka
Samsung UE60BU8000UXTK 60" 4K televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten yalnızca 1 yıl 3 ay sonra, aniden sol t...arafta belirgin bir kararma sorunu oluştu. Televizyonu bir gün açtığımda ekranın sol tarafının karanlık olduğunu fark ettim ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü A

Samsung marka çamaşır makinem yıkama suyunu ısıtmadığı için 23.05.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini arıza kaydı o...luşturarak evime çağırdım. Gelen yetkili servis, makinede ana kart arızası olduğunu söyleyerek onarım için benden 13.000 TL ücret talep etti. Bu ücreti çok yüksek bulduğum için ona

12.01.2022 tarihinde satın aldığım Samsung NV70K2340RB ankastre fırınımı Bodrum Turgutreis’teki evimde kullanıyorum. Fır...ınım 21 Mayıs’ta arıza yaptı ve parça değişimi için yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis M**** Ç****, parça ve m
21.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan Gizerler Dayanıklı Dost Samsung bayisinden Samsung WW11DB8B95GHAH model ...çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladı. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kazan lastiğinde sorun oluştu ve servis çağırmak zor
Samsung RT53K6030S8/TR model buzdolabımızda 14.06.2026 tarihinden itibaren tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hem dondu...rucu hem de alt kısım soğutmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale geldi, bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturdu. Bu ürünü piyasadaki birçok mar
Samsung Galaxy a24 cihazımda yaklaşık 5 aydır Wi-Fi çekim problemi yaşıyorum. Evde modemimle aramdaki mesafe çok yakın o...lmasına rağmen bağlantı kalitesi düşük, sık sık çekim sorunu oluyor. Modemin dibindeyken bile bağlantı stabil değil, biraz uzaklaştığımda ise çekim iyice düşüyor. Evdeki diğer tel
Samsung ar18 model klimam yaklaşık 4 aydır C4 arızası veriyor ve cihazım garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözül...emedi. Arıza için servisi aradım, 15 gün önce kayıt açıldı ve geçen cumartesi geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ko

