to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE43TU7100UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce aniden karardı ve yapılan ko...ntrolde LED’lerin arızalandığı söylendi. Servis, bu LED’lerin 30.000–60.000 saat ömrü olduğunu, bunun da günde 12 saat kullanımda en az 7 yıl yapacağını belirtti. Ben televizyonu g
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
2020 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Samsung bayisinden 50 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3 yıl sonra ekranda önce lens ışıkları belirgin hale geldi, ardından ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu çok sık kullanmadığımız için bir süre sorun etmedik ancak zamanl
Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık bir yıldır Bursa’da Turkcell hattımla kullanıyorum. Telefonda özellikle Wha...tsApp üzerinden biriyle görüntülü konuşma yaptığımda cihaz bir süre sonra ısındığına dair uyarı veriyor ve görüntüyü kendiliğinden kapatıyor. Bu durum neredeyse her görüntülü konuş
Samsung s10 Ultra tabletimle birlikte kullandığım s Pen kalemim arızalandığı için bugün yetkili servise başvurdum. Ürünü...n garantisi olmasına rağmen, kalemin tamiri için tableti de serviste bırakmam gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Benim şikayetim, sadece arızalı olan s Pen’in ta
Samsung 65QN700BT model 65 inç 8k televizyonumu 2022 Ağustos ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. 16 Haziran ...2026 tarihinde televizyonu açmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını fark ettim. Cihazda daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması ya da sigorta atması gibi bir elektriksel sorun
26 Mayıs tarihinde Mersin Erdemli’deki Samsung bayisinden sıfır klima aldım ve klimaların montajı yapıldı. Ancak takılan... klimalardan biri hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez adım üzerine servis kaydı oluşturuldu ve en geç 72 saat içinde gelecekleri söylendi. Buna rağmen dördüncü gün olmasına kar
"Çözüm ekibi çok ilgilendi. Birkaç kez görüştük sabırla süreci takip ettiler. Teşekkürler Samsung ekibi"
Nisan 2023 tarihinde 75.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65QN900B 8k televizyonumda 25 Mayıs 2026 tarihinden itibar...en görüntü tamamen karardı. 29 Mayıs’ta Samsung çağrı merkezi üzerinden servis kaydı açtım ve Samsung Ataşehir Yetkili Servisi inceleme yaparak besleme kartının arızalı olduğunu sö
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce su alıp vermede sorun çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müş...teri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Ancak daha sonra fark ettim ki bilgilerim, bilgim ve iznim dışında özel bir servisle paylaşılmış ve makinem Samsung yetkili servisi gibi
Samsung dijital inverter klimam yaklaşık iki senedir sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır doğru düzgün soğut...ma yapmamaya başladı. Klimanın performansı belirgin şekilde düştü ve ortamı kesinlikle yeterince soğutmuyor. Bu nedenle yetkili servisi aradım ve bir kez servis yönlendirmesi yapı
"Değişim onaylandı güzel bir ürün gönderilecek. Henüz gelmedi ama acil olması için görüştüm. Teşekkür ederim."
Samsung marka AR60F24CAAWN model klimam yaklaşık 26 gündür arızalı olmasına... rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Cihazın ana kart arızalı olduğu söylend
28.01.2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE50DU7000 50" (125 cm) 4K UHD Smart TV Uydu Alı...cılı (UE50DU7000UXTK) model televizyon satın aldım. Televizyonu normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra ilk arızasını verdi. Cihazda ses olmasına rağme
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını Ocak 2023’te çeyiz olarak aldık, ürünü aktif olarak ise Ekim 2024’ten beri kullanı...yoruz. Sadece yaklaşık 1,5 yıl kullanılan buzdolabı 04.06.2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için tarafıma çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu
2024 yılında N11 üzerinden Samsung 990 Pro SSD satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanımın ardından ürün arızalandı ve ürün...ü Samsung yetkili servisine gönderdim. Ürünün incelemesi sonucunda tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. İşlem, Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via El
"Samsung ailesine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdikleri için"
Samsung 50Q60T model televizyonumu 2021 yılında Trendyol üzerinden satın al...dım. Cihazın paneli 2022 yılında bozulduğu için panel değişimi yapıldı. Ara
Antalya Döşemealtı’ndaki villam için aldığım Samsung 24 BTU windfree klimam, ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Ku...rulumdan hemen sonra yaşadığım bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, servis gaz basıp gidiyor ancak kısa süre sonra cihaz yine soğutmamaya devam ediyor. Garanti süres
Samsung marka Wind Free model klimam soğutma yapmadığı için 30 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum. Oluşturulan 4...295357011 numaralı kayıt sistemde “sonuçlandı” olarak görünüyor ancak ne gelen bir servis ekibi oldu ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Klimam hâlâ soğutmuyor ve
Samsung RB50RS334SA_TR model buzdolabım iki gündür normalden çok daha gürültülü çalışıyordu ve sesi oturma odasından bil...e net şekilde duyuluyordu. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’ndeki evime yetkili servis çağırdım. Servis ekibi buzdola
Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
02 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Samsung klimam, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yetkili servis tarafın...dan teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her sef
"Hızlı geri dönüş için ve çözüm olarak servise ücreti mukabilinde yaptırabileceğimi hatırlattığınız için teşekkür ederim benim hiç aklıma gelmemişti. Arayan hanımefendi titreşimle ilgili şimdiye kadar şikayet olmadığını söylüyor. Size Şikayetvar a bakıp Samsung telefon ile ilgili kendiliğinden bozulan titreşimle alakalı ne kadar şikayet olduğunu bakmanızı tavsiye ederim."
Samsung Galaxy a23 cihazımın titreşimi kendiliğinden çalışmaz hale geldi. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşün...düm ancak araştırdığımda birçok kullanıcının aynı problemle karşılaştığını gördüm. Bu nedenle problemin kullanıcı hatası olmadığını, cihaz ya da yazılımla ilgili genel bir sorun ol
Ocak ayında Edirne Merkez’deki Eşme Mağazası’ndan Samsung DW60dg540FSTR model bulaşık makinesini satın aldım. Makine hen...üz 6 aylık olmasına ve 1,5 yıl daha garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım kullandığım bulaşık tabletini (Finish) tam olarak er
2021 yılı Şubat ayında Derya Klima Elektronik aracılığıyla satın aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyon, kullan...ım süresi boyunca tam 4 kez aynı panel arızasını verdi. Cihazı 5.800 TL’ye almış olmama rağmen, sürekli aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi
