Samsung Kulaklıkiade süreci

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Buds 4 Pro kulaklığım, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arızalandı. Kulaklık ...şu an şarj almıyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde bozulması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Satın alma üzerin...

28 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım TR260226-07174749 sipariş numaralı Galaxy Buds4 Pro kulaklığımı, aldığım günden bu... yana çeşitli sorunlar nedeniyle beklediğim performansla kullanamıyorum. Kulaklıkları tam şarj etmeme rağmen, kullanılmadığı zamanlarda bile batarya çok hızlı tükeniyor. Ayrıca dı...

23.03.2026 tarihinde Ankamall Samsung mağazasından bir kulaklık satın aldım. Ürünü alırken kulaklığın hediye olacağını, ...eğer uygun olmazsa iade etmek isteyebileceğimi özellikle sordum. Bana, kutu açılmadığı ve faturası getirildiği sürece iade alabileceklerini açıkça söylediler. Ertesi gün iade için...

19.01.2026 tarihinde Samsung online mağazadan Samsung s25 model telefon, yanında Earbuds kulaklık ve şarj adaptörü satın... aldım. Kargo bana ulaşmadan, yani ürünleri teslim almadan iade süreci başlatıldı ve ürünler kargo firması tarafından geri gönderildi. Sistem kayıtlarında da görüldüğü üzere ürünle...

25.01.2025'te Media Markt'tan satın almış olduğum Samsung Buds 3 Pro kulaklığın, kullanmaya başlarken sol kulaklık LED ı...şığının daha sönük yanması problemiyle beraber cihazı 20 iş günü serviste beklememek için kullanmaya başladım. Aradan geçen yaklaşık 1 ay gibi bir süre içerisinde sağ kulaklığın ci...

2 Nisan 2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung Bud2 kulaklığım şarj kutusu çalışmadığı için garantisi devam etti...ği halde, 07 Eylül 2023 tarihinde kullanıcı kusurlu olarak göndermiş olduğum ürünün, tamirat bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen 2 kez ürün tamir etmeden, tarafıma ulaşılamadığı m...

Media Markt Pendik Viaport şubesinden Samsung Buds Pro kulaklık almıştım. Kulaklığımın sağ kulaklığı sürekli bağlantı ko...pması problemi yaşıyorum. Media Markt üzerinden servise gönderdim. Detaylı şekilde arızayı anlatmama rağmen servis denendi problem yok diyerek geri gönderdi. Bunun üzerine Pendik S...

@samsungturkiye 'nin yerlere düşürdüğü teknik ve müşteri hizmetleri ile alakalı yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum.... 30.04.2023 tarihinde Samsung Galaxy Buds2 kulaklık satın aldım. Öncesinde aynı ürünün önceki sürümünü kullandığım için sorun yaşamayacağımı düşünüyordum. Ancak kulaklığı kutusun...