Kurulumda Eksik Elektrik Bağlantısı Ve 2000 TL Ek Masrafı

Samsung markalı AR60F12C1KW model klimayı satın alıp İstanbul Bağcılar’daki adresimize kurulum için yetkili ekip geldi. Klimanın montajını yaptılar, cihazı kısa süreliğine çalıştırıp denediler ancak işin sonunda elektrik bağlantısını yapmayacaklarını, bunun servise ait olmadığını söylediler. Sadece ...
Satın Alınan Klima Bakım Hizmeti 10 Gündür Sağlanmadı Adres Yanlış Alındı

Samsung’un online sitesinden, evimde kullandığım Samsung Wind Free model klimam için s Care bakım paketi satın aldım. 25 Ağustos tarihinde verdiğim 250825-02282615 numaralı siparişimde, sipariş sırasında ve sitedeki bilgilendirmelerde 24 saat içinde bir Samsung bayisi tarafından aranacağım ve bakım ...
Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı

30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası TR250730-88155628 ile Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı satın aldım. Samsung, ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Sonunda ürün yeniden kargoya verilip 06.08....
Satın Aldığım Samsung Klima İçin Ücretsiz Montaj Hizmeti Sağlanmadı

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım AR18TSHZHWK model Samsung klimamın ücretsiz montajı için defalarca başvurmama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum talebimi hem 447711 hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden sayısız kez ilettim. Her seferinde "Size dönüş sağlanacak" denile...
Klima Kurulumu Gecikti, Yetkili Servisten Yetersiz Hizmet Ve Bilgilendirme
Samsung’dan 12.000 BTU AR35 White Split AR12TXHQBWK inverter duvar tipi klima satın aldım. 8 gün önce, resmi sitesindeki WhatsApp hattı üzerinden kurulum için randevu aldım ve bana 26.07.2025 tarihli bir randevu bilgisi iletildi. Ancak, belirlenen tarihin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bana u...
Samsungdan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Samsung resmi sitesinden kamu çalışanlarına özel indirimli mağazadan; televizyon, klima, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Sipariş numarası: TR250706-70748758 7 Temmuzda verdiğim siparişin teslim tarihi 22 Temmuz olmasına rağmen, 28 Temmuz itibariyle değ...
Satın Alınan Klimanın Bakır Boruları Eksik Çıktı, Mağaza Ve Samsung Çözüm Sunmuyor

Pazartesi günü Kipa Samsung bayisinden AC100BNPDKH/TK klima satın aldım. Ürünün bakır boruları klimanın içinden çıkmadı. Satın alırken Kipa Balçova sa...
Klimamın Teslimatı Ve Kurulumu Sürekli Gecikiyor

Samsung.com üzerinden 18 Temmuz tarihinde aldığım klimanın 19 Temmuz tarihinde elimde olacağı söylendi ve kargolandığı bildirildi. 19 Temmuz tarihi için ise Samsung WhatsApp hattı üzerinden kurulum randevusu geldi ve onu onayladım. Ardından 22'sine kadar bekledim fakat ne gelen bir kargo var ne aray...
Samsung Kaset Tipi Klima Montajı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Samsung Kaset Tipi Klima Montajını Yapmıyor, Müşteri Hizmetleri Tamamen İlgisiz! Samsung’dan kaset tipi klima aldım, ancak iki haftadır montaj yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefon ya açılmıyor ya da bağladıkları numara düşüyor. Ulaştığımda ise montaj kaydı oluşturuluyo...
Siparişim Teslim Edilmeden Stokta Yok Denilerek İptal Edildi

22 Haziran tarihinde samsung.com.tr üzerinden vermiş olduğum klima siparişi için 25.06.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştır. Anca...
Samsung Samsun Klima Montajı Yapılmıyor.

Samsung TR Klima Montaj Kitini Servis Verecek Mi?

Samsung marka klimamı Media Markt üzerinden aldım. Bana iç ve dış ünite olarak 2 paket halinde teslim edildi. Dış ünite bağlantı ayakları ve montaj boruları gelmedi. Media Markt ile iletişime geçmek tam bir fiyasko oldu. 4 paket mi 2 paket mi teslimat yapılacağı konusunda kimsenin bilgisi yok. Eksik...
Samsung Maltepe Klima Servisinden Hizmet Alamıyorum

Samsung tarafından klima servisi alamıyorum. :) 05.06.2024 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden, severek kullandığım klimamı yeni evimde tekrar kurulum yaptırmak için Samsung servisine başvurdum. Her zaman orijinal servisi kullanmayı seviyorum ve bu zamana kadar oldukça memnun kalmıştım. Oturduğum böl...
Samsung Klima Servis Umursamazlığı!

Samsung klima dış ünitesinin yüksek sesle çalışması sonucunda (montajda kullandıkları takozlar o kadar kalitesiz ki 2.5 senede çöp olmuş) Samsung servisine WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp kayıt açtırdım. Fakat ilgili servis benimle iletişime geçmeden, gelip soruna bakmadan bu arıza kaydını kafasına ...
Samsung Samsun Klima Montajı İçin Aranmadım

Samsung klima montajı için WhatsApp hattı cevap vermiyor. Telefon üzerinden kurulum talebi yaptım, aranacaksınız ve SMS gelecek dediler. Ne arandım, ne SMS geldi. Bayram geliyor misafirlerim olacak, ev yanıyor. Bu konuda yardım talep ediyorum. Marka olarak Samsung seçtim güvenilir diye ama şu an hay...
Samsung Resmi Satış Sitesi Ürünü Göndermedi Kendilerine Ulaşılamıyor

Samsung kendi internet sitelerinden ürün satın aldım almadan önce maksimum 3 iş günü içerisinde kargoluyoruz diyorlar. Verdikleri süre geçti. Siparişim hala hazırlanıyor. Kısmında görünüyor. Ne bir iletişim numaraları var ne de mailleri, bir WhatsApp destek hattı koymuşlar oraya da bakan yok. Parası...
-
Adaptör 106
-
Akıllı Kumanda 420
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 248
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.417
-
Buzdolabı 3.706
-
Çamaşır Makinesi 3.877
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 349
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 333
-
Klavye 52
-
Klima 4.633
-
Kulaklık 813
-
Kurutma Makinesi 488
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 95
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 175
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 97
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 341
-
Televizyon 13.922
-
Uydu Alıcısı 37








