Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klimadijital inverter

16 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yetkili Servisin Hatalı Montajı Yoğuşma Suyunun Komşuya Sızmasına Yol Açtı

506

"Samsung marka 24.000 BTU klimamın montajı sırasında Edremit yetkili servisi drenaj hortumunu hiç takmadan eksik montaj yapmış ve bu süreçte hem mağdur olup hem de oldukça üzülmüştüm. Gerekli özeni göstermeyen bu yetkili servise teşekkür etmiyorum. Ancak Samsung merkez bu durumdan haberdar olur olmaz devreye girerek Edremit yetkili servisini ikaz etti ve eksik montajın tamamlanmasını sağladı. Sorunun bizzat takip edilip montajın düzgün şekilde tamamlanması benim için önemliydi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve klimamın nihayet doğru şekilde kullanılabilir hale gelmesi için gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle özellikle Samsung firmasına teşekkür etmek istiyorum."

Yetkili Servisin Hatalı Montajı Yoğuşma Suyunun Komşuya Sızmasına Yol Açtı
Yetkili Servisin Hatalı Montajı Yoğuşma Suyunun Komşuya Sızmasına Yol Açtı

Samsung Klima Kurulum Randevusu Gelmedi, Tekrar Randevu Ve Telafi Talebi

287

Samsung markalı AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı satın aldıktan sonra kurulum için se...

Planlanan Kurulum Gelmedi, İletişim Yok Ve Mağduriyet Yaşadık

345

Samsung’dan satın aldığımız Samsung AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klima için Samsung yetki...

Teslim Tarihi Verilen Klima Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi

1.194

Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU ...

Aşırı Montaj Ücretleri Ve Haksız Keşif Ücreti İadesi Talebi

1.958

26.03.2026 tarihinde internet üzerinden Samsung AR40F24C0a M/SK A++ 24.000 BTU dijital inverter duvar tipi split klima s...

Samsung Servisi Haksız Ekstra Ücret Alıp Montajı Yarım Bıraktı

877

Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi Alınak Bellezza sitesine yeni taşındık ve dijital inverter Samsung klimamızın s...

Montaj Sırasında Kırılan Bazanın Ücreti Ve Sorumluluğu Hakkında Şikayet

20 Ağustos 2025 23:01944

14 Ağustos tarihinde Samsung Dijital İnverter model klimamın montajı için iki görevli evime geldi. Montaj sırasında, yat...

Montaj Sırasında Kırılan Bazanın Ücreti Ve Sorumluluğu Hakkında Şikayet
Montaj Sırasında Kırılan Bazanın Ücreti Ve Sorumluluğu Hakkında Şikayet

Garanti Kapsamındaki Samsung Klimada Soğuk Su Sorunu Ve Servis İlgisizliği

6 Ağustos 2025 13:39589

Samsung ART12TXHQASINEU model dijital inverter klimamız yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak soğuk su püskürtüyor. Cihazım...

Çözüldü

Dijital İnverter Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Ocak 2025 00:513.529

"Klima Kompresörü (10 yıl garantili) 7. Yılda ısıtmama arızası nedeni ile gaz basılmış 3500₺ ödemiştim. 20 gün sonra aynı arıza tekrar yaşandı, servis yetkilileri kompresörle birlikte değişecek parçalar için 20.500₺ ücret talep ettiler. Samsung yetkilileride aynı şeyi söyledi. (20.500₺ ücret). Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Üç ay sonra Ticaret Bakanlığı sonucu bildirdi. Yapılan inceleme sonucunda benim haklı olduğum, cihaz arızasının garanti kapsamında ücretsiz tamir edileceği ve 3500₺ iade edileceği bilgisi verildi. Samsung yetkilileri telefonla bu bilgileri teyit ettiler. 3500 ₺ iade edildi, kompresörle birlikte diğer parçalar servis elemanları tarafından 20.04.2025 te ücretsiz değiştirildi. Bu konuda yardımcı olan herkese teşekkür ederi. Saygılarımla. Ali Osman Karaca"

2017 yılında almış olduğum dijital inverter klima 10.12.2024 de, ısıtmam ar...

Samsung Klimam Soğutmuyor. Servisi Sıkıntı Yok Diyor.

15 Haziran 2024 22:483.670

13.11.2017'de almış olduğumuz 18.000 BTU dijital inverter teknolojili klimamızı odamız küçük olmasına rağmen daha iyi so...

Samsung Klimam Soğutmuyor. Servisi Sıkıntı Yok Diyor.

Samsung Klima Sürekli Kapanma Problemi

5 Haziran 2024 21:103.446

Samsung dijital inverter olan 24'lük klimamda yaklaşık 1 yıldır süren problemi hiçbir şekilde kimse çözemedik. Normal ça...

Samsung Klima Sürekli Kapanma Problemi

Samsung Klima Isıt Modunda Çalışmıyor

27 Aralık 2023 21:425.389

Samsung dijital inverter 18'lik klimamı ısıtma moduna getirdiğimde birkaç dakika çalışıp duruyor. Modu soğutma veya nem ...

Samsung Kategorileri