Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klimam Soğutmuyor. Servisi Sıkıntı Yok Diyor.

Samsung Klimam Soğutmuyor. Servisi Sıkıntı Yok Diyor.
profile
Hulusi
15 Haziran 2024 22:48
3.670

13.11.2017'de almış olduğumuz 18.000 BTU dijital inverter teknolojili klimamızı odamız küçük olmasına rağmen daha iyi soğutması maksadıyla almıştık. Aldığımızdan bu yana bizi soğutma açısından memnun etmiyordu. Yaklaşık 3 ay önce servisini aradık. Servis geldi, baktı, kontrollerini yaptı ve bir sıkıntı olmadığını söyledi. 18.000 BTU bir klimada böyle bir soğutamama sıkıntısıyla karşı karşıyayız. Bu klimayı aldıktan sonra eski klimamı diğer odaya taşıttım. 9.000 BTU'luk 20 yıllık klimam bile şu anki odamı bundan daha iyi soğutuyordu. Markaya olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Servisin böyle bir şey yok demeden gitmesi ve üstüne bir de 700 TL gibi bir para alması da cabası. 10 yıl motor garantisi verilen klimamın vantilatör gibi çalışıp soğutmamasının bir an önce marka tarafından düzeltilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Hulusi
Hulusi
15 Haziran 2024 23:09

Klimamdan çıkan hava 26.2 derece servis buna klimanızda bir şey yok diyor. Bu evi nasıl sogutacak. Bir de 700 TL servis ücreti alindi.

17 Haziran 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hulusi
Hulusi
21 Haziran 2024 13:18

Hiç kimse irtibata geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
05 Ağustos 2024 23:51
6.199
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
10 Temmuz 2024 20:59
2.580

profile
Emrullah
09 Ağustos 2024 16:22
5.267
Samsung Klima Garanti Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Münevver
18 Temmuz 2025 09:21
1.604
Yeni Alınan Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
20 Ekim 2023 14:41
824
"Bir takim sorunlar yaşadık başlangıcında fakat neticede ürün sıfırı ile değiştirildi teşekkürler Samsung"
Samsung 2 Aylık Klima Arızası
Samsung 2 Aylık Klima Arızası
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri