to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55QN90BATXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 5 gündür görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen karardı, sadece ses var ancak görüntü yok. Cihazı 2 yıl 7 ay önce İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısı Yavuzlar DTM’den satın aldım.
Sorun yaşanınca Samsung teknik servisi ile iletişime geçtim. Servis gelip inceledi ve ekran panelinin değişmesi gerektiğini, bunun için 37.750 TL ücret talep edildiğini belirtti. Garanti süresi 7 ay önce sona erdiği için ücretli onarım önerildi. Servis için 1000 TL ödeme yaptım. Ayrıca 4 Eylül Perşembe günü Samsung’a ücretsiz onarım talebinde bulundum fakat henüz tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.
Yüksek fiyatla satın aldığımız bu ürünü son derece dikkatli ve kısa süreli kullandık (hafta sonu hariç sadece akşamları TV izliyoruz). Buna rağmen kısa sürede ciddi maliyetli bir onarım gerektirmesini kabul etmiyoruz ve ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyoruz. Samsung’dan, mağduriyetimizin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyoruz.
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda çizgiler oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Sorunun ardından cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, gerekli onarım işlemlerinin yapılacağını ve televizyonumun 5 iş günü içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak aradan i...
Samsung marka 07 Mayıs 2021 yılında alınan QLED televizyon (QE55Q70TATXTK) açıldıktan 5 dakika sonra görüntü vermemektedir. Bu sürede televizyon haftada 2 veya 3 gün (günlük 5-6 saat) kullanılmıştır. Servis çağrıldı. İncelemeler sonucu ekrandaki panelin değişmesi gerektiği, 2 yıllık garanti süresini...
Samsung QE50Q60TAUXTK model, 05NW36MNB00695F seri numaralı QLED televizyonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken bir anda kapanıp sürekli kendi kendine reset atmaya başladı. Sorunu çözmek için fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım, ancak problem devam etti. Araştırmalarım sonucunda, bu mod...
Samsung QE55S95BAT model QLED TV’mi yaklaşık 1 ay önce panel arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuştu. Servis tarafından panel değişimi için 73.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve herhangi bir şekild...
Samsung QE55S95BAT model QLED televizyonumun garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra ekran ve panel arızası oluştu. Yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir görüntü yok ve cihaz sürekli açılıp kapanıyor. Balıkesir’deki yetkili servis ve Samsung genel servisine toplam 5 kez başvurdum. Her defasınd...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 240 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.411 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.878 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 803 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.892 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar