to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılının Kasım ayında, Ağrı merkezdeki yetkili bir satıcıdan Samsung 109 ekran 43ru7100 model televizyon satın aldım. Tayin durumlarından dolayı televizyonun kullanım süresi 4 yılı geçmedi. Ancak kısa süre önce televizyonun ekranı aniden karardı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve beklenmedik şekilde yaşanan arıza nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Yetkili servise başvurduğumda, ekranın tamamen değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 17.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Televizyonu alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek yaklaşık 4.500 TL ödeme yapmıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve aniden ortaya çıkan ciddi bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ekran arızasının ücretsiz onarılmasını veya televizyonun başka bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...
Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 ay aktif olarak kullandığım televizyonum, 20.10.2025 tarihinde ekran arızası verdi ve bir daha hiç açılmadı. Kahramanmaraş’taki Vatan Bilgisayar yetkili servisiyle iletişime geçtiği...
01.06.2020 tarihinde Samsung marka 75RU7100 model televizyon satın aldım. Televizyon duvara sabit monte edilmiş olup, hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan ekran kararmış, bir süre sonra ses de kesilmiş ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Daha 5 yıl dolmadan Türkiye'nin en iyi TV markası olarak ...
Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim. Tele...
Yaklaşık 4 sene önce kalitesine güvenerek aldığım Samsung 50RU7400 marka televizyon 21.07.2024 günü dışarıdan hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün için yetkili servis kaydı oluşturdum ve yetkili servis ürünün panelinin değişmesi gerektiğini ve maliyetinin tam tamı...
Yorumlar